ri
rizo boltaev оценил 04.10.2013
Оценка:
Очень быстро и очень отлично, мне нравятся это магазин.
Т
Татьяна Черепанова-Трескина оценил 04.10.2013
Оценка:
Оперативная обработка заказа. Ясный, вразумительный ответ по наличию товара на складе и сроком его доставки. Доставка во время.
Оперативная обработка заказа. Ясный, вразумительный ответ по наличию товара на складе и сроком его доставки. Доставка во время.
А
Астахов Николай оценил 04.10.2013
Оценка:
Выбор неплохой, цены адекватные, качество отличное гарантия.
Доставка не в день заказа.
Выбирал ударную дрель. Тут нашел достойный вариант - MAKITA HP1621F. Характеристики и ценник устраивали, поэтому 25 сентября я оформил заказ. Со мной быстро связались по телефону, все рассказали и выбрали время доставки. К этому времени впоследствии и прислали курьера. Дрель я получил рабочую, полностью исправную и с гарантией. Спасибо большое!
З
Залит Андрей оценил 04.10.2013
Оценка:
Удобное быстрое обслуживание
нет
Инструмент супер обслуживание на высоте к просьбе о доставке отнеслись с пониманием и в кротчайшие сроки все доставели
П
Плаксин Александр оценил 04.10.2013
Оценка:
широкая сеть, цены по нижней планке интернет-магазинов
не соблюдение заявленных сроков доставки, неповоротливость в принятии решения, отсутствие актуальной информации о комплектации товара
широкая сеть, цены по нижней планке интернет-магазинов
д
дорогов алексей оценил 03.10.2013
Оценка:
Разветвленная сеть и магазины в разных районах Москвы
Не могу дождаться своего заказа.
Разветвленная сеть и магазины в разных районах Москвы
Fi
Fics Konstantin оценил 03.10.2013
Оценка:
Хороший сервис,быстро перезвонили,быстро привезли заказ №442673
нет
Хороший сервис,быстро перезвонили,быстро привезли заказ №442673
sp
spbbass оценил 03.10.2013
Оценка:
Низкие цены при заказе через интернет, возможность самовывоза без доставки.
Хотелось бы видеть инструкцию в описании товара.
Периодически закупаюсь в '220 Вольт': от точильных станков до отвёрток-индикаторов. Доволен и ценами, и наличием бесплатного самовывоза, и расположенностью пунктов выдачи возле метро. В последний раз покупал галогеновую лампу. На выдаче открыли коробку и закрыли, не проверив её работоспособность (лампа оказалась исправной). Хотя в других магазинах делают проверку перед покупателем...
Т
Тарасов Андрей оценил 03.10.2013
Оценка:
Большой выбор, низкие цены, хорошее обслуживание, смс оповещения.
Так как был самовывоз, необходимые мне товары перемещали на нужный пункт выдачи, на один день задержали (не критично)
Приобретался комплект мелких инструментов, очень вежливый и приятный консультант (девушка) перезвонила, некоторых нужных позиция не оказалось, помогла подобрать аналоги, быстро подтвердил заказ. По доставки пришло смс уведомление, съездил, забрал.
А
Аноним оценил 03.10.2013
Оценка:
Оформление заказа, работа call-центра, цена, смс и email информирование, отзывчивость сотрудников.
Качество доставки.
Оформление заказа, работа call-центра, цена, смс и email информирование, отзывчивость сотрудников.
Д
Давыдов Алексей оценил 03.10.2013
Оценка:
только реклама
одни обещания
АУ где все обещанное? Попал в шарашкину контору. Заказал перфоратор на доставку, прождал до 21.00, звонка нет от доставщика, позвонил в службу заказов, вежливо послали, ответили что логисты уже дома пиво пьют, информации ни какой. Большое спасибо за обещанную покупку. И есть ли у этой шараги руководство???
О
Остапенко Дмитрий оценил 03.10.2013
Оценка:
цены держат низкие
дезинформируют о наличиии товара и сроках доставки
Заказывал в Москве. На сайте были указаны все товары в наличии срок доставки - завтра. При оформлении заказа срок доставки вдруг передвинулся на следующую неделю. Позвонил оператор - из 6 товаров только 1 в наличии, остальные будут через неделю, Т.к. основной логистический центр у них в Питере. Позвонил им через неделю - в наличие только три позиции, две их которых в Питере, ждать еще неделю. Спасибо, не надо..
Я
Ястребова Елизавета оценил 02.10.2013
Оценка:
Нет
Невыполнение заказа, нет обратной связи с покупателем
Доставку товара ожидали более недели. Ничего так и не привезли. При попытке выяснить, в чем проблема и ждать ли заказ, менеджер обещает перезвонить в течение 15 минут и не перезванивает. Потратили неделю впустую, сплошная нервотрепка. Придется заказать где-то в другом месте. Хорошо, что не заплатили им сразу.
is
iso-logic оценил 02.10.2013
Оценка:
Товар заказывал на шоссе Энтузиастов. Заказ приняли. Но в наличии оказался только на Бабушкинской. Предложили поездку на Бабушкинскую Будьте Готовы!
Товар заказывал на шоссе Энтузиастов. Заказ приняли. Но в наличии оказался только на Бабушкинской. Предложили поездку на Бабушкинскую Будьте Готовы!
Д
Дубина Никлоай оценил 02.10.2013
Оценка:
Много магазинов по городу, грамотные консультанты.
Пока не нашел.
Надо было купить компрессор, поискал в яндекс-маркете, определился с моделью, оказался в наличии в магазине 220-вольт, по пути на работу заехал, понравилось обслуживание и толковость персонала, даже до машины помогли донести и погрузить. Позже поизучал интернет-каталог магазина, оказалось что у них довольно большой ассортимент не только инструмента. Товар можно заказать или с доставкой или до любого магазина, я теперь заказываю в магазин по пути на работу.
ve
versal77 оценил 02.10.2013
Оценка:
cамое главное все просто и понятно, обратная связь работает хорошо и по телефону и по электронной почте,цены нормальные
к сожалению на этот раз в самовывозе отказали,только можно было забрать заказ в магазине на проспекте Просвещения(С-Петербурга), пришлось соглашаться на курьера,а это непредвиденные расходы
заказываю не первый раз, рекомендую всем
А
Аноним оценил 02.10.2013
Оценка:
Большой выбор, низкие цены, достаточно много точек самовывоза
Платная доставка :-)
Хороший магазин с большим выбором инструментов и комплектующих, в котором достаточно низкие цены. Плюс ко всему прочему нормальные менеджеры, которые перезванивают практически сразу и не заставляют гадать есть товар или нет товара, доставят или не доставят. Рекомендую.
Б
Борьков Арнольд оценил 02.10.2013
Оценка:
Счет на бн выставили быстро. Вежливо поразговаривали, так сказать.
Не нашел.
На офис заказывал видеодомофон. Вещь удобная, практичная и недорогая. Магазину спасибо.
р
рот Шп оценил 01.10.2013
Оценка:
Быстро, информативно, конкурентная цена
пока не заметил
Сделал заказ в интернет-магазине, через 5 минут позвонил менеджер, договорились о месте где заберу. До места доехал за 10 минут - там уже все было готово, проверили (продавец в технике разбирается, быстро и четко показал все функции с комментариями), оплатил и все! 15-20 минут и вы обладатель замечательного перфоратора по акции с набором буров! Всем доволен!
Д
Дмитрий Жиров оценил 01.10.2013
Оценка:
Быстро менеджеры отзваниваются, ненавязчивые и грамотные продавцы в магазине (по крайней мере в Красном Селе точно!). Ценник практически всегда ниже среднего по сравнению с другими магазинами. Хороший выбор, ассортимент расширяется постоянно. Много точек где можно забрать товар. Есть доставка, берут недорого. Сайт нормально сделан, можно сравнивать товар, отслеживать заказ.
Несколько лет назад был инцидент с магазином, 6 лет не делал покупок. С тех пор сервис сильно изменился. Придирчивый и вредный покупатель конечно найдет к чему привязаться - меня все устраивает.
Быстро менеджеры отзваниваются, ненавязчивые и грамотные продавцы в магазине (по крайней мере в Красном Селе точно!). Ценник практически всегда ниже среднего по сравнению с другими магазинами. Хороший выбор, ассортимент расширяется постоянно. Много точек где можно забрать товар. Есть доставка, берут недорого. Сайт нормально сделан, можно сравнивать товар, отслеживать заказ.
Ш
Шилов Евгений оценил 01.10.2013
Оценка:
Отличный магазин- отношение менеджеров приветливое, готовы пойти навстречу при форс-мажоре, что в общем-то, редкость в подобных магазинах. Буду стараться делать покупки электротоваров именно там..
Сложно найти парковку у магазина на ул.Гоголя.
Отличный магазин- отношение менеджеров приветливое, готовы пойти навстречу при форс-мажоре, что в общем-то, редкость в подобных магазинах. Буду стараться делать покупки электротоваров именно там..
В
Вася Пупкин оценил 01.10.2013
Оценка:
Цены соответствуют розничным ценам на сайте.
Не квалифицированный персонал, о товаре практически ничего не знают. Всё на уровне 'вот этот - зеленый, стоит 2000, а вот этот уже красный и стоит 3000'. Хотя на сайте написано - ' Весь персонал заранее прошёл обучение, поэтому готов помочь в выборе необходимого инструмента согласно заданным требованиям, а также дать полезные советы по эксплуатации покупки.'Пофигистическое отношение к покупателям.
Речь идет о магазине в городе Луховицы, который работает по франчайзингу и к интернет магазину отношения не имеет. Были попытки заказать запчасти и комплектующие по розничной цене, которые есть на оффициальном сайте 220 вольт, но был послан несколько раз практически с порога. Покупайте то, что есть и всё тут. Последняя попытка была заказать дренажный насос GRUNDFOS UNILIFT KP 150-AV1. И о чудо, в магазине на тот момент был директор и он согласился таки привезти этот девайс через неделю, так как он имелся в наличии на складе. В течении трех недель я неоднократно звонил туда и пытался узнать судьбу моего заказа, без результатно. При последнем звонке был таки дан ответ, что привезти насос не можем и всё тут. Даже позвонить немогли. Очень жаль потраченного времени.
Ч
Черепивский Александр оценил 30.09.2013
Оценка:
Большой выбор товара. Низкие цены. Много магазинов.
Плохой контроль за перемещением товаров.
Сделал несколько покупок в магазине. И под заказ и с покупкой в самом магазине. Все отлично, может быть больше предлагают марку hammer, но это нормально. Но последний заказ сделанный мною, так до сих пор и не приехал. Сроки уже просрочены в два раза, по телефону сказали, что надо подождать. Уже купил в другом магазине. Думаю, магазин просто пытается брать в доставку товар, с дистрибьюторами которого не все у них гладко.
А
Айзетулин Вадим оценил 30.09.2013
Оценка:
Вежливые продавцы. Обрадовало, что работают до поздна и всегда есть время забрать заказ. Быстро отвечают. По личным обстоятельствам не смог вовремя забрать заказ и ребята любезно перенесли его на другое время. Хорошо консультируют.
Вежливые продавцы. Обрадовало, что работают до поздна и всегда есть время забрать заказ. Быстро отвечают. По личным обстоятельствам не смог вовремя забрать заказ и ребята любезно перенесли его на другое время. Хорошо консультируют.
С
Стариков Артем оценил 30.09.2013
Оценка:
Очень большой ассортимент, приемлемые цены на товар, качество товара, доставка в указанный срок.
С сайтом не сразу разобрался.
Заказ оформил 23 сентября - купил дрель ИНТЕРСКОЛ Д-16/1050Р. Очень доволен выбранным инструментом, ведь он не только приобретен по хорошей цене, но и отлично работает! Заказ доставили быстро и в указанный срок, на следующий день после оформления. Курьер привез не только саму дрель, но и все документы на нее - гарантийный талон, товарный чек и т.д. Так что я доволен магазином.
М
Мерзлов Максим оценил 30.09.2013
Оценка:
Все сделали отлично, рассказали про нюансы выбранного дремеля, привезли как договаривались. Особенно понравился сайт - красиво и функционально, сайты многих интернет-магазинов не нравятся. А у вас и лого сочный))
os
oscommerce-turbo оценил 30.09.2013
Оценка:
Просто, удобно, быстро
Не обнаружено.
Покупал в интернет магазине 220 Вольт бензиновый инверторный генератор Hammerflex GNR3500i в сентябре 2013 года. Цена на него была очень привлекательной. Работа интернет-магазина и пункта выдачи порадовала простотой удобством и чёткостью. Всем бы так работать.
Ll
Lloyd Stanley оценил 30.09.2013
Оценка:
Быстро, четко, оперативно, понятно, доступно
См. ниже
Заказ был сделан в интернет-магазине и с этой стороны все было замечательно, после этого поехал забирать заказ в магазин, а там видимо раннее выходное утро повлияло на продавцов, которые слегка тормозили, но кардинальным недостатком это не считаю :)
BU
BUYER BOSCH оценил 29.09.2013
Оценка:
Есть инструменты в наличии, но все вскрыты. При покупке инструмента (в другом их магазине, ранее описанного тут случая) сотрудник магазина для виду провёл ножом по уже прорезанный наклейке на кейсе с инструментом.
В магазине на улице Лётчика бабушкина 16/1 пытаются кидать на деньги. Парный товар впаривают по двойной цене - это как если бы вы заказали в интернете ботинки за 3000р., а с вас пытались взять 6000р.(по 3000р. за каждый). В УК РФ такие действия описаны в 159 статье.
Есть инструменты в наличии, но все вскрыты. При покупке инструмента (в другом их магазине, ранее описанного тут случая) сотрудник магазина для виду провёл ножом по уже прорезанный наклейке на кейсе с инструментом.
Г
Голубев Артем оценил 29.09.2013
Оценка:
Вежливый персонал, грамотные советы по выбору перфоратора. Доставка бесплатная, перфоратор, марки Hammer PRT 800 А.
Вежливый персонал, грамотные советы по выбору перфоратора. Доставка бесплатная, перфоратор, марки Hammer PRT 800 А.