П
Павленков Андрей оценил 15.01.2014
Оценка:
Оперативность, относительно низкие цены
не выявлено
Впервые пользовался услугами данного интернет-магазина. После оформления заказа в течение 10 минут позвонила оператор, все уточнила, договорились о доставке на следующий день в удобной для меня половине дня. Курьер позвонил за час до приезда, подъехал на минут 15 раньше. К товару (перфоратор) никаких претензий нет.
pi
piter.l2014 оценил 15.01.2014
Оценка:
Покупала подарок мужу дрель –шуруповерт BOSCH, выбирала в интернет –магазине, а забирала в магазине на Лиговковском проспекте. Привлекла цена, ниже, чем в остальных магазинах. Оказало что еще и прекрасное обслуживание, быстрое реагирование на заказ, сразу перезвонили. Очень порадовало общение с продавцами-консультантами, приятные, воспитанные молодые люди.
нет
Я такие вещи, как шуруповерт, в руки боюсь взять, да и познания, это отзывы в интернете. Но ребята -продавцы все показали, проверили, упаковали и одобрили мой выбор подарка))) И спасибо им за это, не подвели, муж остался очень доволен, я конечно тоже. Отличный магазин!
Л
Леонова Оксана оценил 15.01.2014
Оценка:
обслуживание на шесть с плюсом, молниеносная доставка, большой выбор качественного инструмента по дружелюбным ценам
не обнаружено
Делала заказ инструмента 31 декабря 2013 года в интернет-магазине в подарок на Новый год. Несмотря на то, что по моей неосмотрительности пришлось менять одну модель инструмента на другую, менеджеры очень быстро и доброжелательно решили мою проблему, изменив заказ и доставив его точно в обещанное время 14.00 31 декабря 2013 года, что несказанно порадовало, так как очень не хотелось дарить всего-лишь бланк заказа и ждать после праздников доставку. Не пожалела,что обратилась именно в этот магазин. Планирую совершать покупки там еще.
М
Макаров Александр оценил 15.01.2014
Оценка:
Доступные цены,большой выбор товаров,отличное обслуживание.
нет.
Понравились отзывчивые продавцы,помогают в выборе товара, последующие товары буду покупать в магазине 220 Вольт. Надеюсь что ваши электро бензо инструменты не подведут. Спасибо!
Р
Романов Николай оценил 14.01.2014
Оценка:
Наличие товара, развитая сеть точек самовывоза
не очень оперативная доставка до точки самовывоза в праздничные дни
Наличие товара, развитая сеть точек самовывоза
К
Кузвесов Артем оценил 14.01.2014
Оценка:
оперативность, пунктуальность, профессионализм
нет
Очень довольны работой магазина, заказ оформили быстро, скоро созвонились, порекомендовали дополнительную комплектацию.Осталсь очень довольны покупкой, порекомендовали друзьям, В дальнейшем будем еще обращаться.
М
Михайлов Cергей оценил 14.01.2014
Оценка:
Большая торговая сеть, со всеми вытекающими - сервисное обслуживание, большой ассортимент производителей , (на любой кошелек) , соответственно доступные цены. ,
При покупке девяти единиц электроинструмента ( в основном это BOSCH и MAKITA) к сожалению так и не стал каким- нибудь привилегированным покупателем
Большая торговая сеть, со всеми вытекающими - сервисное обслуживание, большой ассортимент производителей , (на любой кошелек) , соответственно доступные цены. ,
А
Аноним оценил 14.01.2014
Оценка:
Быстро перезванивает оператор, сразу можно уточнить наличие в магазине при самовывозе.
Два раза заказывала через интернет мужу инструмент Makita: дрель-шуруповерт и перфоратор. Оба раза все прошло без накладок и неприятностей. Быстро перезвонили, все согласовали и в тот же день забрали товар. Ценник при заказе через сайт действительно оказался ниже.
Ф
Файт Александр оценил 14.01.2014
Оценка:
В первую очередь качество обслуживания на пять,цены одни из самых низких по городу,магазины находятся в шаговой доступности от метро..Хороший выбор разного инструмента.
нет
В магазинах '220 вольт' особенно нравиться как обслуживают продавцы и менеджеры интернет магазина и просто магазинов.Всегда проконсультируют,дадут подержать в руках,если чего-то нет то скажут когда будет.В общем всё супер.Из-за хорошего обслуживания и хороших консультаций я подсел на инструмент Бош.Инструментом доволен.Я занимаюсь установкой дверей и купил 3 инструмента 18 вольтовой линейки от Бош,сабельку сетевую,фрезер,подрезатель10.8,шур 10,8 ну много чего.Планирую и дальше покупать в '220вольт'
a0
a0821 оценил 14.01.2014
Оценка:
цена, оперативность, удобство, большая сеть
не нашел
31 декабря заказал себе в подарок шуруповерт. Несмотря на предпраздничный день заказ оперативно был обработан, мне позвонили и подтвердили наличие в удобном для меня магазине. Приехал, забрал. Рекомендую. Еще очень удобно то, что можно оплачивать бонусами 'Спасибо' от Сбербанка. В итоге шурик за 12500 руб. обошелся мне в 100 руб. 'живых' денег.
Я
Якимов Алексей оценил 14.01.2014
Оценка:
Широкий ассортимент представленных товаров, приемлемые цены, наличие нескольких пунктов самовывоза.
Пользуюсь не первый раз, сбоев не было.
3 января вечером оформил заказ через интернет-магазин - перфоратор - в подарок товарищу. Думал, что к исходу праздничной недели заберу. Но не прошло и 10 минут, как мне пришло sms-сообщение и одновременно позвонили, уведомив о том, что товар в наличии в указанном мной пункте самовывоза, и забрать его могу хоть сегодня. В магазине тоже всё чётко и быстро. Спасибо за обслуживание.
К
Кочетов Сергей оценил 13.01.2014
Оценка:
нет
Сегодня 11.01 2014 года в 9:20 утра мне привезли токарный станок 'Корвет 401'. При получении товара, курьер сказал, что коробку распаковывать не обязательно. Поверив на слово я оплатил покупку, расписался в получении и понёс станок домой. Дома распаковав станок, я увидел что ручка поперечного суппорта погнута, а сам суппорт болтается и много осколков метала, а так же следы разборки самого станка, ободрана краска на винтовых соединениях электронного блока управления. Судя по всему его уронили, пытались чинить, а потом втюхали мне.В магазин позвонил сразу после обнаружения офигенной поломки а там сказали что служба которая занимается решением кому поменять а кому отказать в выходные не работает и что со мной свяжутся в понедельник а там возможно что нибудь решат.Так что я остался без денег и станка,офигенные у меня первые выходные в этом году.
нет
Б
Борунов Юрий оценил 13.01.2014
Оценка:
Хороший выбор, оперативная работа персонала, удобное расположение пунктов самовывоза.
пока не обнаружил.
Хороший выбор, оперативная работа персонала, удобное расположение пунктов самовывоза.
Н
Новикова Екатерина оценил 13.01.2014
Оценка:
Работают оперативно. Доставка на следующий день вовремя.
Не заметила.
Всем довольна.
З
Зеленихина Галина оценил 13.01.2014
Оценка:
Заказ был сделан около семи вечера в воскресенье 29 декабря, не особо верилось в указанный на сайте круглосуточный режим работы, однако смс с информацией о заказе пришло через 10 минут, а оператор перезвонил в течение еще 15 минут. Уточнили удобное время доставки на понедельник, но предупредили, что в предпраздничные дни курьеры могут опаздывать, но в этом случае обязательно известят по телефону. Курьер перезвонил заранее, сообщил, что подъедет через полтора часа. Так оно и получилось, доставка состоялась вовремя.
as
asus500g оценил 13.01.2014
Оценка:
Широкий ассортимент, множество точек выдачи
Немного плохо работает прогноз по дням доставки
Дата доставки в пункт выдачи была просрочена на 1 день от той, что назвал менеджер при подтверждении заказа, но это было практически перед самым НГ.
di
dikova2005 оценил 13.01.2014
Оценка:
Всё быстро и качественно
нет
Спасибо за Вашу работу!
Л
Лаптев Александр оценил 13.01.2014
Оценка:
Вовремя, компитентно
Не обнаружил
Я в этом магазине сделал, уже несколько покупок. Впечатление о магазине и его сотрудниках - хорошее. Буду совершать покупки и впредь, здесь.
К
Куликов Максим оценил 13.01.2014
Оценка:
не выявлено
Заказывал 29 декабря в подарок пылесос, изначально собирался заказать в другом магазине, однако там в наличии не оказалось, зато нашлось в 220вольт, причём по цене на 150 рублей ниже. Оформил заказ в 19.50, и уже через 5 минут поступил звонок от оператора для подтверждения заказа, а через 20 минут я уже был в магазине и забирал пылесос. Вся процедура от заказа на сайте и получения товара заняла менее получаса, давно не встречал такой слаженной работы. В общем рекомендую пользоваться магазином.
А
Адамчук Тимофей оценил 13.01.2014
Оценка:
Прекрасный выбор инструментов, отличные консультанты.
Купил набор из 5 инструментов WESTER STS-10. Хорошее качество, так как искал набор для хозяйства - это самое оно. Получил хорошую консультацию по телефону и смог забрать товар прямо в день заказа.
М
Манойлов Дмитрий оценил 13.01.2014
Оценка:
Ассортимент хороший. Заказал шуруповерт, в тот же день забрал в магазине, причем в праздник!
Без предварительной брони цена на месте может отличаться
Ассортимент хороший. Заказал шуруповерт, в тот же день забрал в магазине, причем в праздник!
К
Кулаженко Ирина оценил 12.01.2014
Оценка:
низкие цены на некоторые товары
плохая служба доставки,на выдаче проверяйте товар - брак.
низкие цены на некоторые товары
б
богатырева ольга оценил 12.01.2014
Оценка:
Грамотная, быстрая работа продавцов,дополнительная гарантия на приобретаемый инструмент,
Предлагается не достаточный ассортимент новинок.
Приятно удивлен приобретением товара без всяких тормозов!
А
Алена Якубенко оценил 12.01.2014
Оценка:
Делала заказ с самовывозом перед Новым годом. Отзвонили о наличии товара сразу же, резерв держится довольно долго, что весьма удобно. Если бы не мелкие проволочки с поиском кейса для шуруповерта, то оформление было бы очень быстрым. Магазин приятный, менеджеры тоже: посоветовали набор бит по нашей просьбе, протерли кейс по собственной инициативе, были весьма любезны. Обратная связь работает на отлично - и на этапе формирования заказа, и уже после его оплаты.
Г
Гурьев Сергей оценил 12.01.2014
Оценка:
Заказал лобзик 2 января в 12 00 через 1 час позвонил менеджер и через 2а часа я уже забрал товар. Неожиданно оперативно.
Заказал лобзик 2 января в 12 00 через 1 час позвонил менеджер и через 2а часа я уже забрал товар. Неожиданно оперативно.
О
Ондар Игорь оценил 12.01.2014
Оценка:
Ассортимент довольно широкий (лично мне хватило чтобы повыбирать себе на диване и больше никуда не заглядывать), цены - как раз чтобы найти именно тот инструмент, на который денег будет не жалко, процессы работы с клиентом отлажены (ну, тут всё как по учебнику - звонят, пишут, автоматика на ура). А, ещё сайт с закосом под Яндекс.Маркет - это вообще пять, имхо.
Некоторые бизнес-процессы не до конца проработаны: иногда нет возможности получить товар самовывозом или с платной доставкой (лишь бы быстрее) без проявления особой настырности: товар есть на складе в Москве, но самому его забрать можно только завтра, с доставкой по Москве - сегодня, но в область (Мытищи, вплотную) - только завтра, в один из наших магазинов перемещение через семь дней, платную доставку в магазин сделать не можем. Решено указанием выдуманного адреса доставки в пределах МКАД, товар получен, все довольны, чего и ломаться было %)
Ассортимент довольно широкий (лично мне хватило чтобы повыбирать себе на диване и больше никуда не заглядывать), цены - как раз чтобы найти именно тот инструмент, на который денег будет не жалко, процессы работы с клиентом отлажены (ну, тут всё как по учебнику - звонят, пишут, автоматика на ура). А, ещё сайт с закосом под Яндекс.Маркет - это вообще пять, имхо.
М
Морозов Александр оценил 12.01.2014
Оценка:
оперативность доставки, магазин всегда на связи, огромный ассортимент
заказы делал уже три раза, пока каких-то неудобств не обнаружил!
Заказ делала в 2 часа ночи!!! 28.12.2013(насос дренажный AL-KO Drain 80001 и насос вибрационный HAMMER NAP200A ) в этот же день в 9:30 сотрудник магазина связался со мной и обговорил время доставки, заказ был доставлен в этот же день во второй половине дня, (стоимость доставки моего заказа составила всего!!! 150 руб, два тяжелых насоса), информационное сопровождение заказа до момента его получения идет постоянно по эл.почте, очень удобно Спасибо за оперативность!
к
казанов алексей оценил 12.01.2014
Оценка:
отзывчивые продавцы, быстро, без ошибок
их нет
сделал заказ на сайте, отзвонились быстро, всё вежливо, на следующий день не взирая на новогодние праздники забрал покупку.
В
Виктор Погуляев оценил 12.01.2014
Оценка:
Чёткая работа магазина:это радует!
Не обнаружил
Всё хорошо,всё в срок!
А
Аноним оценил 12.01.2014
Оценка:
Отличный выбор всего! Огромное количество магазинов. Отличные консультанты. Одни из самых низких цен по городу. И самое главное официальная гарантия на всю технику от производителя, а не месяц по чеку как в других магазинах.
Не работали 1 января=) хотя наверно никто не работал, но подраок хотелось купить именно 1-го
Покупайте здесь, зачем платить дороже и покапать менее качественный товар. Покупала Шуруповерт Макита, позвонили, приехала, все рассказали, проверили, показали. заплатила меньше чем в остальных магазинах.