220 Вольт

Мне не нравится тратить время на самостоятельные поиски и подбор техники, поэтому позвонил менеджеру и попросил консультацию. Получил ее в полном объеме со всеми подробностями. После и на доставку оформил заявку. Курьер привез заказ с талоном.

Хорошая работа службы доставки. Привезли заказ четко в обозначенное время. Перед приездом позвонили заранее за час. Курьера прислали вежливого. У него даже разменные деньги на сдачу были.

Отдельно хочу отметить персонал магазина в Колпино. Ребята все вежливы, приветливы, донести-погрузить до машины даже просить не надо, сами предлагают.

Хотелось бы побольше пунктов самовывоза.

Оперативно, качественно, удобно

Моя старая мотокоса сломалась, решил с ремонтом не заморачиваться, а заказать в 220 Вольт новую, тем более что на нее как раз кстати была скидка, и покупка обошлась мне в 5999 рублей, вместо 7399. Что немаловажно магазин дал на косу 3 года гарантии, и приятным бонусом стала бесплатная доставка.

Кое каких ламп в магазине не нашлось, под мой цоколь и с нудной температурой, но в основном все нужные были. Заказал, на следующий день получил, лампы все работают.

Брала электро-турку VES V-FS22 по акции, самовывоз бесплатно! Получилось экономии порядка 25% от цены других интернет-магазинов. Спасибо девушке-оператору, помогла сориентироваться с выбором. Прошел месяц - нареканий к работе турки нет))) До этого была Kromax - после 3-х лет использования сгорел нагревательный элемент (но 3 года тоже отлично!). Приятного кофепития всем гурманам!!!

Огромное СПАСИБО магазину!. Надо ещё кое-что прикупить для дома... буду обращаться только сюда.

Делаю заказ в этом магазине уже не первый раз, но с каждым разом логистика этой фирмы 'поражает'. Последний заказ состоял из нескольких позиций, но один из товаров надо было ждать неделю, с менеджером всё обсудили, разбили заказ на 2 части, то, что мне надо было 'срочно' я подъехал и забрал, а вторая часть заказа осталась дожидаться недостающего товара. И вот прошла неделя звонит менеджер и говорит, что данный товар так и не был доставлен в магазин, не то что данного товара нет в наличии, а его просто не привезли, т.е. или забыли или ещё что-то.... (наверное помешало землетрясение в Непале!). И мне повторно пришлось ехать и забирать то, что я мог забрать и в первый раз.... . Причём с проблемами логистики в данном магазине сталкиваюсь не в первый раз! Обещают одни сроки доставки, а на деле оказываются совсем другие, и не в меньшую сторону.

Заказал электрообогреватель - привезли явно бывший в употреблении. Сотрудники магазина прямо при мне пытались оттереть с него грязь, делая вид, что так и должно быть.

Заказывал стартер. Покупкой доволен. Взаимодействием с магазином тоже.

Хорошие цены, большой выбор.

Делал тут заказ на макитовский лобзик с доставкой. Предварительно промониторил цены. Доставили, как договаривались. Курьер удостоверился в работоспособности лобзика, вручил сопутствующую документацию, гарантийный талон, чек.

Заказывала сантехнику. Воспользовалась курьерской доставкой. Менеджер заказ подтвердил быстро, привезли на следующий день. Оплачивала после проверки товара. Все без проблем!

Консультанты быстро перезванивают по заказу

Заказывали дрель-шуруповерт AEG BSB 12C2 Li-202B. Отличный товар, работает без нареканий, пришел как раз к началу ремонта в квартире, т.ч. начало эксплуатации очень интенсивное (меняли полы). В работе показал себя с наилучшей стороны. Заказали второй (точно такой же) на подарок. Очень радуют сотрудники магазина! Всегда все подробно объясняют, готовы помочь с выбором, молодцы. Спасибо, ребята, за ваш труд, помощь и отзывчивость!!!

Хороший выбор по разумным ценам, широкая сеть магазинов, удобный интернет-магазин, наличие б/у инструмента.

Получал заказ самовывозом из магазина в Екатеринбурге на Уральской. Приятно удивила клиентоориентированность команды продавцов. Пустяковый по цене заказ, а работали как с VIP клиентом. Спасибо.

Грилей в магазине продается немало, попросил консультанта помочь с выбором, он порекомендовал неплохой, в чем я уже имел возможность убедиться и в то же время недорогой, на него еще и скидка 500 рублей полагалась, при заказе через интернет. Консультанту и магазину в целом спасибо!

Мало того, что перфоратор продали со скидкой, так еще болгарку к нему подарили!

удобный сайт - посмотрели бойлер, забронировали, тут же смс, звонок - подтвердили товар, забрали в течение получаса, пункт рядом - удобно. Продавцы помогли проверить, включили, после этого уже оплатили и запаковали. Гарантию поставили, предупредили что устанавливать должен сервис центр, в общем все грамотно и четко.

Все отлично.

Утром только позвонил, а вечеру уже курьера встречал. Всем рекомендую сюда заглянуть, кому нужно срочно

Есть пункт самовывоза в Балашихе на шоссе Энтузиастов, мне это очень удобно, так как область уже и доставка из других магазинов дорого выходит... А тут - заказал болгарку HAMMER USM2350A, через день заехал и забрал. И по деньгам выгоднее, и неудобств не доставляет, да и инструмент хороший, что самое главное.

К моему приезду заказ подготовили, я только осмотрела, получила документы, рассчиталась и забрала его. Все быстро и четко. Довольна.

все просто и ожидаемо, как говорил один киногерой - 'чинно, благородно'

28 апреля на сайте сделан заказ на лазерный уровень Bosch PCL 20 (заказ №1323206) и срочная EMS доставка в Сочи, и конечно тут же оплачены. Указанный срок доставки в 2-3 дня устраивал полностью и естественно в период затяжных майских праздников предполагалось усиленно использовать сей инструмент. Любезный менеджер заказ сходу подтвердил. Затем начались приключения. 1 мая, звоню уточнить время доставки - менеджер заявляет, что инструмент еще даже не оправлен. Причина - якобы ошибка в оформлении адреса доставки. На мой вопрос, что мешало в течении 3-х дней уточнить или перезвонить мне - мычание. Далее, необъяснимым образом способ доставки меняется на курьерскую DPD с доставкой на 5-6 число. Ладно, ждем. Естественно, зря. На мой запрос в DPD, по предоставленному магазином 220 вольт номеру отправления, несчастные менеджеры два дня не могли его найти. В итоге так и не нашли. Кроме того, на сайте в разделе отслеживание четко написано: Заказ не выполнен. Груз отсутствует. 8 мая это все мне надоело и началась эпопея возврата денег. На мое законное требование вернуть уплаченные деньги, сотрудники еще пытаются ставить условия. Мол вернем когда инструмент вернется на склад, который как выяснилось никуда и не уезжал. Замкнутый круг. Шаблонные отписки менеджеров о сожалении не решают ситуацию. Я не юрист, но что то мне подсказывает, что здесь не только статьи Закона о защите прав потребителей нарушены, но и статьи УК. В итоге на сегодняшний день ни инструмента (который уже и не нужен), ни денег. Ни разу не советую этот магазин. Очень похоже на мошенничество.

Дикий ужас и жесткое недовольство таким издевательским отношением к клиенту!

Заказ приняли быстро