голос консультанта
Время ожидания товара
Заказал товар 23.08.15,в комментариях указал-смогу забрать самовывозом из пункта выдачи в г.Екатеринбурге только 9.09.15, т.к. так было удобно. Через 3 дня звонит красивый голос консультантки и ласково объявляет мне,что товар в пути и прибудет в точку самовывоза 3.09.15,я уточнил, про то что я писал комментарий с датой самовывоза 9.09.15, она мне шепчет,что без проблем товар ВАС дождется. Далее у меня появляется возможность забрать товар 3.09.15, я звоню в магаз и спрашиваю смогу ли я это сделать, а они мне говорят, что в комментариях к заказу я писал что смогу забрать только 9.09.15 мол ждите, я охотно соглашаюсь. 9.09.15 снова звоню со 100% уверенностью что товар пришел и уточняю в какое время я его могу забрать (хотя они вроде бы должны сами меня оповестить о приходе товара), а мне говорят, ой у нас случилась неприятность, просим у ВАС прошенья, но ваш товар придет, только 20.09.15. я конечно повозмущался, но согласился подождать т.к. в других магазах на тот момент уже на 20% дороже и срок поставки такой же. И так приходит 20.09.15 от них ни слуха ни духа, я звоню в магаз, а мне говорят опять теже слова, мол ой у нас случилась беда, просим у Вас прощенья, но Ваш товар ушел не в ВАШ город, к Вам он придет только 7.10.15. Я конечно озверел, накричал, но посмотрев на ценник в др. магазах (подорожание на 30-35%) согласился. Приходит 7.10.2015 опять звоню, они мне говорят да , да небольшая накладочка завтра он будет в точке самовывоза, я опять кричу, они извиняются. Жду завтра. Звоню, Говорят можно забрать. Обрадовался. Прихожу в магаз. Выносят. Вскрываю. Товар битый. Эксплуатировать невозможно. Магазинские консультанты пожимают плечами, мол Вы заказывали в интернет-магазе, мы только выдаем, т.ч. все претензии к ним. Звони. Объясняю. Они говорят - заменим, только надо подождать до 28.10.2015. Я конечно в двойной ярости, но соглашаюсь.Далее опять 25. Короче я до сих пор в пролете, без товара. И на данный момент он подорожал уже на 40%.Т.Ч. делайте выводы.