21vekbt.ru

Заказали в этом магазине 21 век хлебопечку Panasonic SD-256 и мультиварку Panasonic TMH18, счет №5395. Получили через транспортную компанию. С мультиваркой все нормально. А вот когда вскрыли коробку от хлебопечки и заглянули внутрь печки то мы в буквальном смысле чуть не сели на пол. Вся миска была измазана в муке, и в миске лежали чьи то остатки кулинарного мастерства, то ли маленький хлеб пекли в ней, то ли кекс. И на белой крышке имеется какое то черное пятно с размером 2-х рублевой монеты. С внутренней стороны крышки, на железке имеются ржавчины. Мы даже не стали его в сет включать. На лицо все признаки его б\у состояния. Второй день жду когда же со мной свяжутся с отдела рекламации. И убедительная просьба администрации магазина объяснить как такое могло произойти. Магазин 21vek5 марта, 11:26 Уважаемый клиент, разобравшись в проблеме, мы приняли решения заменить Вам хлебопечку и готовы взять на себя все транспортные расходы. В ближайшее время с Вами свяжется наш представитель для уточнения дальнейших действий. С Уважением 'Служба контроля качества и рекламаций' интернет-магазина www.21vekbt.ru Сегодня получил совершенно новую хлебопечку, чем остался очень доволен. А то что прошло столько времени в принципе не страшно, ведь без хлеба не сидели ))). Недорозумение с предыдущей только стерла все страхи покупки через интернет магазины. Можно смело покупать и не боятся, что если все таки с покупкой что то не так, то ее обратно не вернешь, вернешь и даже попросят извинения. Этому магазину процветания и успехов. За адекватную реакцию спасибо.