12kresel.ru

Доставили оперативно, согласно договоренностям.

Очень быстрое исполнение заказа. Заказывала кресло CHAIRMAN 668 по интернету 4 ноября в 23ч 45мин. На следующий день в 9ч 48мин позвонили и предложили привезти кресло в тот же день с 13ч до 16ч. Отличное качество общения с покупателем: доброжелательное и по делу. Легкодоступный контакт с продавцом.

Покупал кресло Chairman Jazz в белом цвете

Заказывала кресло с дополнительным комплектом роликов для паркета, по телефону пообщалась с вежливым молодым человеком, который ответил на все вопросы и дал рекомендацию относительно нужных мне дополнительных роликов. В день доставки позвонил водитель и сориентировал по времени. Привезли в полном комплекте, подняли на лифте в квартиру - вежливые, опрятные ребята. Порадовала бесплатная доставка в Королев (Московская область). Отличная работа!

Очень хороший магазин, быстро приняли заказ,ответили ,статус заказа пришел на почту,и даже когда готов к отправке тоже, доставили вовремя, подняли на этаж и собрали,все качественно,предоставили гарантию на продукцию, рекомендую этот магазин.

Хороший магазин, грамотные и вежливые сотрудники, быстрая работа, покупал кресло CHAIRMAN 435 хорошее кресло своих денег стоит, отправили мне его на Дальний восток, все пришло в срок, спасибо!

Пытался купить кресло Chairman 281A Ergo с октября, но его нигде не было в наличии. Обзвонил магазинов 10, везде говорили одно и тоже - нет, но как будет свяжемся с Вами. В итоге позвонили только из 12 кресел, когда кресла появились. У них и выкупил, решил сразу купить две штуки. Все супер, спасибо за сервис!

Заказал стул. Отзвонились почти сразу же. Договорились на следующий день. В назначенный день стул не привезли - сказали, что сломалась машина, заказ перенесли на другую неделю. Не хорошо.

Цены низкие, доставка бесплатная. Мой заказ был доставлен в течении этого же дня. Всем доволен, поэтому писать далее нечего :)

Отличный магазин, заказал кресло, на следующий день привезли, собрали. Все просто на ура, вежливый менеджер(кстати мужчина), вежливые курьеры, которые привезли и собрали кресло за 5 минут.

Позвонил, гарантировали наличие двух экземпляров одной модели, а одного экземпляра другой пришлось подождать пару дней. Наличие соответствовало данным на сайте, цены тоже, все остальные условия (о доставке и сборке) также подтвердились при заказе. Ещё очень понравилась РЕАЛЬНО грамотная консультация: попросили обратить внимание на детали (высоту столешницы, напольное покрытие), дали соответствующие рекомендации, учли даже домашнюю эксплуатацию и выбор материалов. В общем, предпродажная консультация была на порядок лучше уже, к сожалению, привыкшихся отговорок менеджеров интернет-магазинов! Заказал три кресла, два по одному адресу, одно по другому. Два кресла были в центре, привезли всё вовремя, собрали быстро, не насорили / не наследили... В общем, даже при желании, придраться не к чему! Третье кресло тоже доставили почти вовремя, по поводу небольшой задержки отзвонились, тоже никаких проблем, да и вообще, негативных впечатлений, не осталось. Обе доставки сопровождались нормальными документами с кассовыми чеками. Желательно бы, конечно, ассортимент пошире, но с другой стороны, со слов персонала, выбранные для продажи кресла потому и в ассортименте магазина, что, по сравнению с очень многими другими, реально надёжны, и подлежат гарантийному и послегарантийному обслуживанию. Как бы то ни было, с момента заказа прошло уже более четырёх месяцев, пока что никаких претензий к товару нет: ничего не разболталось, опциональные мягкие колёсики действительно не царапают полы, механизмы работают четко. До того покупал другие широко распространённые кресла, через пол-года они уже почти просились на помойку, а через год там оказывались наверняка, несмотря на периодические подкручивания разбалтывавшихся соединений... Резюме: магазин в пределах представленного ассортимента однозначно в список предпочтений!

Хочу предупредить покупателей модели CHAIRMAN 439 - очень неаккуратно, если не сказать 'топорно' выполнена задняя часть спинки кресла(видимо из-за этого на сайте магазина отсутствует фото с этого ракурса). Кроме того, кресло поставляется в разобранном виде(в коробке) - после распаковки можно обнаружить серьезные промятости в обивке кресла(спинка и сиденье). Видимо крестовина или подлокотники продавливают - т.е. упаковка так себе. Короче говоря, считаю качество кресла неадэкватым его стоимости! А по поводу доставки - все обычно: предварительно позвонили, привезли, собрали бесплатно.

Заказывал кресло Chairman 281A. Получилось дешевле чем у других, оплачивал карточкой (что для меня очень удобно). Через год вышел из строя патрон - бесплатно привезли установили новый.

Заказывал тут кресло для дома.Кресло получилось дешевле чем в других местах,но были проблемы с доставкой..везли мне его 1,5 недели.

Решился приобрести новое кресло. Выбор пал на Chairman 769. На сайте изготовителя в списке дилеров обнаружил сей магазин. Цена оказалась одной из самых низких по Москве, к тому же очень приглянулась бесплатная доставка по ближайшему Подмосковью (нахожусь в Мытищах). Дополнительно отметил возможность бесплатной сборки, хотя я не испытывал в ней необходимости. Сделал заказ через сайт, получил подтверждение на почту. Минут через 5 перезвонил менеджер, который вежливо и спокойно уточнил детали заказа, предложил бесплатную сборку, сказал, что заказ скорее всего будет доставлен в первой половине дня и что в день приезда утром позвонит курьер. В обозначенный день в начале 10 утра, как и было оговорено, позвонил курьер, сверил адрес и сообщил, что доставка будет после 12. Практически в полдень раздался звонок в домофон, спустился, обнаружил ребят из доставки в компании с большой коробкой. Вместе занесли в лифт, поднялись в квартиру. Распаковали коробку и сверили наличие внутри всех деталей, никуда не торопили, дав время подробно осмотреть все комплектующие. Также отметили, что газпатрон нужно несколько часов подержать в теплом месте перед началом использования. В итоге от процесса общения с данным магазином остались только крайне положительные впечатления, что не может не радовать. По возможности буду рекомендовать знакомым.

Ужасный магазин!!!!!ждали заказа 2-х стульев больше месяца,так и не дождались!!!причем не было ни одного звонка со стороны магазина,что заказ не прибыл и будет позже!!обслуживание тоже не на 'высшем' уровне!!нет никакого желания делать там покупки!!

Отличный магазин. Заказ был сделан 19.12, при согласовании предложили еще и собрать кресло (грех отказываться, раз все включено в цену). Договорились о доставке через день, в день доставки отзвонились, что все в порядке, ждите после 12-00. В предновогодние дни и неожиданное стихийное бедствие в виде снега, даже не ожидал, что к 13-00 прибудут адекватные(!!) курьеры-сборщики. И пяти минут не прошло, как кресло собрано, рассказали-показали где что и как. Одним словом - молодцы. Товар и сервис - на высшем уровне.

Если честно, то не ожидал в наше смутное время настолько качественного обслуживания. 1. После оформления заказа менеджер перезвонил в течении 5 мин. Разговор состоялся обстоятельный и благожелаьтельный. 2. Кресло привезли на след день (CHAIRMAN CH 727 (СН 727)) без запинок и каких либо проволочек. 3. Грузчики, приятные в общении ребята, подняли кресло на этаж и собрали за 5минут. Вобщем суппер =) доволен как слон

Не понравилось что при доставке не было обозначено точное время. Типа можем приехать до 12 а можем и после. Соответственно были пропущены звонки от службы доставки. Но ситуация все же разрешилась благополучно. Кресло было бесплатно доставлено и бесплатно же быстро собрано, за что спасибо.

Заказал у них кресло CH 685 с тканью TW (в сеточку) на частное лицо (заказ #3274). Очень быстро перезвонили и согласовали дату и время доставки. Привезли все четко в срок. От бесплатной сборки я отказался. Само кресло очень понравилось и от магазина остались только приятные впечатления. На фирме мы как раз собирались заказывать кресла, так что я порекомендовал этот магазин. Через пару недель у моего кресла сломался газлифт (видимо бракованный попался). Это пришлось как раз на тот момент, когда для фирмы кресла заказывали, так что новый газлифт привезли и поменяли вместе с креслами фирмы. Но они были готовы приехать и поменять его раньше, просто мне не горело. Для кресел фирмы уже воспользовались бесплатной услугой сборки. Сборщики молодцы - собрали 13 кресел меньше чем за час. При этом приехали опять таки вовремя. Приятно, когда люди так работают. Спасибо вам за такую качественную работу. Буду рекомендовать вас всем своим знакомым, кому кресла будут нужны. P.S. От лица фирмы кресла заказывал другой человек и у неё тоже остались только положительные впечатления от общения с сотрудниками этого магазина.

Заказывал креслице CH428 у них. Все прошло прекрасно - приехали в срок, к товару и сервису претензий - никаких. Большой плюс - возможность расплатиться банковской картой курьеру. Супер.

Отличный магазин! Покупал кресло CHAIRMAN CH444 с доставкой по России. Большой выбор товара. Оперативная и качественная работа персонала. Заранее самостоятельно просчитали стоимость доставки транспортной компанией, выслали дополнительные фото показывающие цвет кресла. Приятно работать с такими магазинами. Из недостатков - немного не нравиться дизайн и удобство использования сайта.

В середине декабря 2010 заказывал кресло. Позвонили в назначенное время, операторы вежливые. Доставили также вовремя. Привезли, быстро собрали, приятные люди. Креслом и магазином доволен.

Магазином доволен.Искал крестовину для кресла,цены ниже не нашёл.В описании товаров на сайте магазина всё наглядно и понятно.При заказе по телефону оператор уточнил все параметры (размер,материал,размер роликов),обговорил срок доставки(заказал в пятницу,доставка во вторник).В день доставки позвонили,уточнили время доставки и доставили точно в срок.

Отличный магазин.Заказал кресло CHAIRMAN CH 420.Цена,сервис,доставка,качество товара - 5.

Заказал кресло руководителя, доставили быстро и в удобное время и бесплатно собрали. Отличный магазин!

Очень доволен этим магазином! Заказ 2341 (кресло руководителя CHAIRMAN CH 685, черная ткань TW-11). Вечером, 3 мая, сделал заказ в интернет-магазине. В тот же день звонка не ждал, т.к. знал, что в этот день магазин не работает, о чем предусмотрительно было написано на сайте магазина. Звонок поступил на следующий день в 10 утра. Договорились о доставке на следующий день. т.е. на 5 мая. 5 мая в 9 утра позвонили из службы доставки, обговорили время - двухчасовой интервал после 14:00. В 15:30 кресло было привезено и собрано за 5 минут. Очень приятно, что цены одни из самых низких, какие есть в интернете, что от начала выполнения заказа до доставки и сборки прошли всего сутки. Естественно, за такую работу ребята из службы доставки были вознаграждены. Спасибо!

Номер заказа: 2325. Только в этом магазине нашел нужный мне механизм качения. Нормальная цена, бесплатная доставка. Товар доставили в указанное время. Приятно удивило, что на каждом этапе изменения статуса заказа, приходило письмо: заказ подтверждён, комплектуется, скомплектован и уже после доставки - 'Доставлен':)

Заказывал кресло ergo e 281 a - быстро перезвонили, обо всем договорились. Еще несколько раз перезванивали ближе к дате доставки и все уточняли. Привезли, как договаривались, собрали, проверили. Доволен как слон

Номер заказа: 2186 Заказанные продукты: Кресло руководителя CHAIRMAN CH654 (СН 654)... *** у этих ребят все слажено на отлично! Удобно максимально: пара кликов мышью на эргономичном сайте, входящий звонок(в воскресенье, чем был приятно удивлен, т.к. заказал в субботу вечером), короткий разговор по для уточнения деталей и вот я уже знаю, что в понедельник буду сидеть в своем новом кресле. Доставили в срок, занесли, предложили собрать, были вежливы и внимательны, за что и были вознаграждены. Сборку решил осуществить сам, т.к. просто люблю это дело))) Вобщем, я в восторге, буду советовать! Так держать!