123magazin.ru

Заказывала в прошлую пятницу сифон Sodastream Genesis белый к нему запасной баллон и сиропы, быстро отзвонились, подтвердили возможность доставки на выбранное время (суббота с 12 до 18) предупредили, что вечером отзвонится курьер. курьер позвонил и предложил время доставки либо утром в 9.30 - 10.00, либо в такое же время вечером... конечно с 12 до 18 было бы удобнее, но не критично, договорились на утро. В оговоренное время весь товар был доставлен. Проблемы начались позже, когда попытались воспользоваться сифоном по назначению, т.е. уже после того, как он был подарен (покупался именно для подарка) Установили баллон, который шел в комплекте (уточню, что верхняя часть его была закрыта колпачком и завальцована в защитный пластик) - он оказался нерабочим, пытались несколько раз его переустановить - результата это не возымело. Тогда решили установить запасной баллон (хорошо, что заказала). Уже при смене баллона заметили, что тот, который шел в комплекте ощущается легче запасного, а когда с запасным сифон заработал без проблем, то сделали вывод, что в комплекте каким-то образом оказался разряженый балон.... Предположу, что 'ошибка' или 'брак' скорее можно отнести к производителю, чем к данному магазину, но проблему решать нужно, когда хозяин уже данного агрегата связывался с магазином на предмет замены, ему пообещали заменить, но вот только для этого нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО подъехать самостоятельно, что и составляет и для него, и для меня большую проблему (в связи с особенностями работы). Посмотрев информацию об обмене на сайте магазина, вижу, что заменить могут и с доставкой, но УЖЕ С ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ОПЛАТОЙ этой самой доставки в размере 500 рублей.... что в данном случае ненамного меньше, стоимости заправки баллона (около 800 рублей)....

очень понравилась работа магазина. Быстро отзвонились после заказа, все вовремя привезли. Большое спасибо!

!!! Через полчаса после отправки заказа перезвонили о подтверждении,договорились о времени доставки, привезли вовремя и всё!

Приветливые, единственные, кто мне согласился продать товар в день заказа...

не понравилось качество обслуживания, при заказе не все части товара присутствовали в наличии в упаковке, то есть купив за свои деньги вы еще будете бегать по москве и искать их офис чтобы забрать недостающие детали. Я очень расстроена.

Заказывали детский игровой домик для дочки.Заказ оформили ночью на сайте. Уже на следующее утро нам позвонили и подтвердили заказ.Доставили точно в срок!!!Спасибо!!!Отличный интернет-магазин!Удачных покупок!

Спасибо ребятам интернет магазина за проделанную работу все сделали во время, в лучшем качестве.

Магазин понравился. Заказывала детский батут. Доставили быстро, точно в то время, которое мне было удобно. Вежливый и компетентный персонал. Привезли чек, дали гарантию. Рекомендую.

На следующий же день после размещения заказа с утра позвонил менеджер и подтвердил как наличие товара, так и дату доставки (на следующий же день). В день доставки курьер позвонил заранее. Далее все было доставлено в полном комплекте и полном порядке, включая проверку комплектности на месте и заполнение гарантийного талона. Отличная во всех отношениях транзакция, весьма рекомендую.

Я заказала домик,горку и палатку.Удобно,что все было в наличии и можно все заказать в одном месте. Но к сожалению, на следующий день мне перезвонили и сообщили, что палатку доставить не могут так как идет инвентаризация. Честно говоря меня эти детали не интересуют, мн было нужно все и сразув подарок на день рождения. Просьба вносить информацию, что товар не доступен в систему.Спасибо.

Купила в этом магазине сифон для газирования воды, сироп и аксессуары к нему. Понравился сервис: позвонила, уточнила наличие, заказала, доставка была на следующий день. Курьер утром позвонил и оговорил дельту по времени в 1 час. Всё очень понравилось. Если что-то буду заказывать в и магазине 123magazin будет хорошее ценовое предложение - обязательно закажу у них.

Отличный магазин! Заказывал сифон для газирования воды Sodastream, баллоны для CO2 на обмен(мало где можно найти в Москве) и сиропы. Диспетчер отзвонился оперативно, уточнил параметры заказа и предложил выбрать удобный интервал для доставки(именно предложил а не ), курьер отзвонился за полчаса до подъезда, все быстро и оперативно. Товар качественный никаких нареканий не вызывает. Цены одни из лучших в магазинах. Так держать! Буду и дальше у них заказывать.

Заказывал дочке подарок на День рождения. По срокам было туго, но не подвели ,привезли все вовремя, очень вежливый водитель.

Заказал товар, через 15 минут перезвонил менеджер. Все проверили, подтвердил дату доставки и примерное время. Жаль конечно что нет доставки с утра (привозят только после 12-00), но не критично. В день доставки с утра позвонил водитель, уточнил адрес и примерное время. Приехал вовремя, отдал все документы и товар. Так что все классно!

Приобрели Мини-батут с защитной сетью Tramps 40” диаметр 102 см Бесплатная доставка на след день. Позвонили предупредили привезли показали. Все нормуль. Довольны.

Заказывал кофе - привезли, никаких проблем. Нормальные ребята работают.

Перешел с Яндекса на сайт, добавил в корзину товар, на сайте висел ярлык 'в наличии'. Зарегистрировался, заполнил адрес доставки и прочее. Через час перезвонили, подтвердили всю информацию и дату доставки. Во время ожидания доставки перезвонили и сообщили что 'нет в наличии', предложили взять что-то другое. Результат: потратил несколько часов, а реально покупка отсрочилась на целый день.

Магазин понравился. Заказ был сделан вечером, а утром позвонил менеджер, затем курьер. Заказ был получен в этот же день в точно оговоренное с курьером время. Приятно, что работа организована так четко и на все возникающие вопросы, связанные с выбранным товаром (я покупала кофемашину), были получены профессиональные ответы. С уважением, Масалова Галина.

Отличный магазин, всем советую! Привезли на следующий день после заказа, курьер без проблем нашел адрес. Благодарю!

Выбрала самокат для ребенка, цена устроила, позвонила, меня попытались соединить с детским отделом, но там было занято и меня уверили, что мне обязательно перезвонят, взяв мой номер телефона., целый день ждала, но звонка так и не было, позвонила сама еще раз, а цена, за то время пока я ждала, выросла на 14%, да уж. На просьбу продать по старой цене, так как днем она была другая и я положилась на компетентность сотрудников, которые обещали перезвонить но так и не сделали этого, категорично отказали.

Заказывал кофемашину через Инет. В течении часа позвонил менеджер для уточнения даты доставки. Товар доставлен был в срок. Магазин работает чётко и лаконично.

Привезли быстро и в срок. Все работает отлично.

Ужасный магазин. по товару дают неверную информацию. обещают перезвонить, но не перезванивают. когда звонишь им, то все по новой приходится объяснять, опять обещают перезвонить и т.д. по кругу повторяется. ждала товар от них более 2х месяцев. звонила им сама раз в 1-2 недели. каждый раз кормили завтраками, обещали перезвонить и ничего!!!!

Очень хороший магазин. Цены приятно радуют, обслуживание на высоком уровне. Порой здесь есть то, чего нет в других магазинах.

У магазина большие проблемы с совестью, если он устанавливает две цены на игрушки! Оптовые цены на коляски Gulliver ровно в два раза ниже (другие товары не анализировала).

Присмотрела в магазине рядом с домом стольник бэби эксперт и озадачилась проблемой, как его доставить в квартиру, тяжести мне самой поднимать не хочется, а муж днем на работе.Решила посмотреть в интернете, нашла в это магазине точно такой-же, а по цене в 2 раза дешевле, да еще и с доставкой. Заказала – привезли, правда только на следующий день. В моем лице вы приобрели нового постоянного клиента. Спасибо за вашу работу.

Заказ был доставлен вовремя, при вскрытии упаковки обнаружились мелкие потёртости на игре, заменили на следующий день. Спасибо за оперативное реагирование! Ставлю ПЯТЬ.

Покупала кофемашину в данном магазине, понравилось то, что когда я засомневалась в своем выборе, менеджер предложил приехать в пункт самовывоза и сравнить модели на месте. Приехала с мужем, выбрали, покупкой осталась довольна. Менеджеру Денису огромное спасибо!!!!

Купили в этом магазине детскую кухню ребёнку в подарок на Новый год. Прилагалась сама кухня и 20 предметов аксессуаров. Т.к. доставку заказали в офис, где невозможно толком ничего проверить, то, собственно, ничего не проверяли. Понадеялись на порядочность. Когда дома открыли упаковку, кухня была, а двадцати предметов не оказалось. Даже не оказалось смесителя в мойку. Очень были разочарованы. Написали в магазин и к нашему удивлению через какое то время они довезли недостающие предметы. Оказывается, это была вина поставщика, а не магазина. Приятно иметь дело с порядочными продавцами.

Отправила заказ через интернет.Через5минут, перезвонил оператор.Очень компетентно ответил на интересующие меня вопросы.Договорились о доставке.Покупала швейную машинку.Доставка приехала вовремя.Все проверили,все оказалось в порядке.Оталась очень довольна.Всем рекомендую этот магазин.)))Спасибо всем!