Профессиональная консультация, вежливость, качество товара, подарки.
Наверное, не помешали бы отзывы о товаре на сайте.
Заказывала двойную мойку Franke. Привезли вместе с подарком (японский нож) на следующий день, всё быстро, вежливо, проверили. А на следующий день я поняла, что там нет отверстия для смесителя. Раньше я с подобными вещами не сталкивалась. Позвонила утром на фирму, мне сказали, что возврат принимается без проблем, попытались найти другую мойку, но она опять была без отверстия, а поскольку мне купленная мойка очень нравилась, мне объяснили как можно исправить ситуацию с помощью мастеров, которые будут монтировать кухню. Спасибо за отличный сервис.