zvi.ru

Позвонил заказать встраиваемую стиральную машинку Electrolux ! на маркете она числилась в наличии! Трубку взяла Юля Иванова и сказала что они под заказ...как они могут быть под заказ когда написаны что они есть? И самое интересное что она попросила предоплату за машинку которая мало того что стояла в наличии так еще и стоила 28 000 руб. это как минимум глупо! Данного товара в наличии в магазине нет! (как и собственно 80% выставленного на сайте) Магазин просто неудачников! Скорей всего директор или главный менеджер этого магазина вообще ничего не смыслит в торговле ))) удачи магазин неудачников!!!!

Заказала холодильник в подарок неделю назад, обещали привезти во вторник. Утром звонят - он битый, привезем завтра новый. На следующий день ни ответа ни привета, звоню сама в службу доставки, а там удивляются: 'Вам менеджер вчера не звонил, не сказал, что их вообще нет на складе?'. Менеджеры отвечают, что не могут мне ответить на мой вопрос. Цирк, а не магазин. Заказ № 16403

Заказал через сайт Indesit (Индезит) IDL 60 EU.2. В течение нес кольких часов никто не перезвонил. Я не гордый - сам позвонил. Сказали что таких машинок нет и повесили трубку. А на сайте и в маркете почему-то есть. Хочу сказать много нехороших слов, но модератор не допустит. Но, я думаю, все кто покупал в интернет-магазинах, знают как бесят такие случаи откровенного обмана и хамства.

Ужасный магазин !!! Операторы не представляются и ,как следствие, потом невозможно выяснить кто тебя водит за нос. На товар дороже 25000 рублей требуют предоплату. Предоплату за стиральную машину AEG попросили привезти в офис . Когда привез деньги на следующий день после телефонного заказа, цена выросла на 27,4%!!! Как мне сказали:'Цена подросла чуть-чуть'.За потраченное в пустую время даже не удосужились извиниться и все свалили на нерадивость безымянного оператора. Просто слов нет, одни буквы!

Хотел сегодня заказать стиральную машину с сушкой Ardo WDI 120 L и как я и думал что ее не оказалось в наличии! Видимо отдел контента этого магазина совсем не следит за наличием и отсутствием техники...а я постоянно теряю время! Николай.

Заказывал жк телевизор Самсунг. Оказался в наличии, цена - средняя в онлайне. Сразу предупредили, что доставка только через 2 дня. Меня это устраивало. В назначенное время курьер отзвонился и сообщил время привоза телевизора. Сработали четко, все нормально, никаких притензий!

пишут что товар в наличии - звонишь - нету. Искал стир машину - звоню - нет нужной модели. Начинаю перечислять еще, которые у них заявлены - ни одной из 5 мне подходящих не было!!! Такое среди инет-магазинов вообще впервые встречаю!

Ужасная доставка, перепутали адрес, уехали, больше их услугми пользоваться никому не советую, крайне разочарована( до них все курьеры почему-то находят, советую сменить водил или купить им карту Москы)

Цена за товар (заказ №14956) оказалась более чем на 7 тысяч рублей выше заявленной на сайте. Как объяснили, на сайте указана цена предыдущей поставки (при том, что было указано 'в наличии').

Выбирал стиральную машину с сушкой, выбор стоял между Bosch и Miele. Продавец все очень подробно мне объяснила и посоветовала купить bosch, хотя эта стиралка почти в два раза дешевле, чем miele, и она, как грамотный продавец, могла бы ее мне просто «впарить». К машине претензий нет, стирает великолепно, а консультанту большое спасибо за подобное отношение к клиентам!

Прекрасный магазин. Все быстро, четко... Неудобное время доставки в будни для тех, кто работает в жестком режиме, но это не помеха, если нужен действительно качественный сервис. Купил плиту полгода назад, сейчас посудомойку - никаких нареканий. А по поводу наличия товаров, представленных на сайте - это частая беда всех интернет-магазинов. Не считаю существенным недостатком.

Покупал целый список техники в этом магазине. Довольно удобный сайт, вежливые менеджеры, достаточно быстрое исполнение заказа, недорогая доставка. Единственный недостаток - неудобное время доставки, в будние дни до 19-00. Но это, возможно, из-за того, что доставка была в не очень ближнее Подмосковье.

Выбирал стиральную машину с сушкой, выбор стоял между Bosch и Miele, продавец все очень подробно мне объяснила и посоветовала купить bosch, хотя эта стиралка почти в два раза дешевле, чем miele, и она как грамотный продавец могла бы ее мне просто «впарить». К машине претензий нет, стирает великолепно, а консультанту большое спасибо за подобное отношение к клиентам!

Очень удобно, что у них есть своя торговая площадь, куда можно приехать и посмотреть кое-что из их большого ассортимента, да и это отчасти гарантия, что люди не однодневные, а то бывает купишь что-нибудь, потом проблема случится с товаром, а приехать то и некуда! Потому что торговали только через интернет и небыли ни к чему привязаны, сегодня торгуют, а завтра уехали в другое место, назвались по-другому и след простыл… я с таким сталкивался.(((.

Если у вас очень много времени и сил - можете попробовать заказать здесь. Я попробовал - мне даже не перезвонили (уже прошло 3 недели).

ПОкупали холодильник!!!! так они привезли гарантийные талоны без печатей! узнали мы про то что они нужны только когда случилась проблема с холодильником! при звонке в офис мне заявили что куда я смотрела при покупке! Заказывали холодильник бабушке! она живет в загородном доме....и не может проставить сама эти штампы! Сервис центр отказывался починить холодильник без эти злосчастных печатей.... Эпопея длилась чуть ли не с месяц.... печати так и не проставили....просто сервис центр в итоге приехал ремонтировать без печатей!!! ДРУЗЬЯ!!! смотрите внимательно на талоны!!!! потом может быть оч не приятно!!! Во всем остальном притензий к магазину не имею, заказали без проблем с отсрочкой на 2 недели...все привезли почти час в час. Но вот эти разборки были оч неприятны... ВОЗМУТИТЕЛЬНО! 21.03.2008

Хороший магазин. Хотела купить стиральную машину. Проехалась по магазинам и поняла, что не могу никак определиться. Все говорят разное... уже даже и не знаю какую хочу, толи встраиваемую, толи простую. Позвонила в этот интернет-магазин, все мне рассказали, даже оказалось, что у них есть еще обычный магазин где можно посмотреть товары «в живую».

Выбирала холодильник, только был вопрос брать с No-Frost или без. Позвонила, спросила, рассказали целую лекцию по этому вопросу))))) но все было доступно и понятно, в итоге порекомендовали Либхер. Спасибо им за это, холодильник просто супер!

Качественно работают. Приобрел холодильник miele, вскоре с ним возникла серьезная проблема, вызвал мастера, оказалось, что он даже не ремонтопригоден, вместе с актом из гарантийной мастерской сдал старый холодильник и через некоторое время мне его поменяли на новый. А были эпизоды у меня и моих друзей с другими интернет магазинами, так там упирались до последнего чтобы брак не забирать!

Позвонила, заказала микроволновую печь LG , привезли, обычный магазин, ничего интересного

Заказал в этом магазине электрическую плиту и блендер. Цены на собственную продукцию ЗВИ низкие, со скидками. На быт.технику других фирм цены приемлимые. Общение с менеджером оставило самые приятные впечатления. Спустя два дня после заказа пришлось переносить дату доставки - мне тут же пошли навстречу. Работники доставки (грузчики) приехали вовремя и были предельно вежливы и адекватны.

Заказал холодильник заранее, ЗА НЕДЕЛЮ! Договорился, чтоб накануне друзья вывезли старый... Новый холодильник был забронирован менеджерами ещё на пути к поставщику! Накануне обещанного звонка из магазина не дождался, пришлось звонить самому! В магазине удивились, но попытались успокоить,сказав, что завтра же всё будет в порядке,что ДО 12:00 со мной свяжется служба доставки... ПОСЛЕ 12:00 позвонила менеджер магазина и сначала НЕ извинившись сказала, что у них проблема и, что холодильник уже перепродан и деньги за него получены!!! Ну и эти люди надеются на хорошую репутацию?! Мало того, ценники на сайте обновляются в момент разговора с клиентом, при вопросе, а почему не совпадает цена на сайте и менеджерская?! Ну и эти люди надеются на хорошую репутацию?!

Покупал три вещи в этом интернет магазине: электроплиту, холодильник и жк-телевизор. Во-первых все грамотно объяснили и привезли именно то что я захотел, а не то ,что у них было в наличии, как любят в других магазинах, а во- вторых дали хорошую скидку. Приятно общаться с прогрессивными людьми, так держать!

Купила холодильник атлант 5810-00, заказала на вторник на первую половину дня, привезли, но во второй половине, сказали пробки… мне кажется, что надо время с запасом планировать!

Купил холодильник Electrolux ERB 4024. На верхней панели, возле двух регуляторов температуры расположены сигнальные индикаторы, которые всегда горели. Позвонил в магазин и быстро получил консультацию по этому вопросу, оказывается так и должно быть, так как это говорит о том что холодильник подключен к сети. Приятно, что рассказали быстро и без недовольства, а то обычно если звонишь не для покупки а ради вопроса, тон менеджера сразу становиться неприятным.

Заказывала газовую плиту, привезли вовремя, даже сама удивилась, потому что сама вожу машину и знаю какое движение в Москве сейчас. И цена за доставку вполне приемлемая. Короче ребята доставщики - молодцы!

Хотел купить у них холодильник, позвонил по указанному телефону консультации, милая девушка быстро переключила на ещё более милую девушку, которая в 2 минуты стала очень раздражительной и недовольной, так как я осмелился спросить разницу между Атлантом 1841 и 6020. По её словам вся разница это электронное управление и изогнутая дверь. На вопрос про хладагент и его сравнение с европейскими аналогами я просто нарвался на не милый тон. P.S. Зачем телефон консультации если нет консультанта?!

Магазином очень довольна!!! Заказывала там Подарочный набор Эпилятор Brayn 5685 + Грумер, вообще супер. Менеджеры вежливые, цена очень даже ничего, и доставка сработала очень быстро, правда не проверяли, заверили что товар рабочий, проверила и вправду все отлично работает. Спасибо магазину.Так держать!

24 декабря оформил заказ, тишина ответа на заказ нет. Позвонил, сказали что товара уже нет и они практически не работают, это 24 декабря,молодцы!!! И после этого давай валить всё на Яндекс маркет, мол плохо работают, редко скачивают информацию о наличи товара.