Сделал он-лайн, на следующий день пришло письмо о формировании заказа и реквизиты. После моей оплаты, на протяжении всего времени пути посылки, я получал информацию о состоянии и её местоположении. Считаю что таким образом должны работать ВСЕ себя уважающие интернет-магазины.