16 апреля, уточнив что нужный мне товар (Соленоидный замок EB-300VGL) в наличии, я сделал заказ(№ 00195-14) и оплатил счет. Через несколько дней начал писать в форму обратной связи, чтобы узнать статус заказа (отправлен ли он в мой город или нет), никакого ответа не было... Позвонил им, попросил девочку-оператора узнать статус моего заказа, на что девочка ответила ' У меня нет доступа к такой информации, а переключать на менеджера нам запрещено. Сформируйте запрос о статусе заказа через сайт'. Получается какой-то замкнутый круг - на запросы через сайт не отвечают, а по телефону информацию не дают и отправляют писать запрос через сайт. Ну не бред ли. Сегодня написал им уже 2 раза....ответа так и нет. Прошло уже 8 дней со дня заказа, хотя в личном кабинете стоит 'Срок исполнения - 2 дня'. Учитывая все вышеизложенное, магазин получает свою заслуженную оценку.