У магазина очень информативный сайт, причём без лишней 'воды'. Меня интересовали варочные панели, о которых я почерпнула массу полезных сведений (можно сказать 'зачиталась'!), в результате чего смогла лучше определиться и совершила выбор вполне осознанно.Очень интересны, конечно, предлагаемые стеклокерамические варианты. Особенно впечатлила стильная поверхность с россыпью монет. Так что сделала себе 'заметку на полях'. Но, так как я выбирала панель для мамы, то осталась в более консервативном секторе вариантов с 'блинчиками'. Привычном для пожилого человека и приемлемом по цене. Позвонила. Трубку сняли быстро. Терпеливо выслушали все мои вопросы и пожелания. Отвечали обстоятельно и подробно. Девущка-оператор только раз замешкалась, пытаясь получить подтверждение наличия товара на складе. Но всё разрешилось удачно, товар был. Заказ оформила за пару минут. Доставка - на следующий день. Несмотря на известные трудности с движением в Москве, задержались не слишком. Все положенные документы были, так что нареканий - никаких.