Заказывала наушники, вывозила самовывозом - никаких нареканий. После написания заявки на сайте менеджер позвонил спустя несколько минут. Затем на почту пришло письмо с подробной инструкцией, как добраться до пункта самовывоза. Персонал в магазине приятный и расторопный, быстро выдали мой заказ. Наушники работают. В общем, наверняка буду заказывать ещё.