Через неделю после преобретения сумки у неё открутилась ручка (крепилась к сумке двумя болтами). На звонок с жалобой мне сказали, что это я нанесла механическое повреждение и если хочу могу ехать к ним её ремонтировать. За какую сумму ремонт, телефон мастерской, графика работы мне не сказали. Полный обман, больше там никогда ничего не закажу. Почитала в интернете отзывы и оказалось,что это регулярная жалоба многих их клиентов. Здесь ответы магазина хамоватые.Отзывы о плохом качестве они на своем сайте не размещают. Читайте внимательно, что вам пишут, потом отвечайте