Магазин действительно ужасный. После попытки обменять на электронный сертификат для М-видео и по истечении 5 (вместо обещанных 3) рабочих дней, электронный сертификат не получила. Связались с ними по телефону, выслушала 'концерт классической музыки'... Результат: менеджер магазина после нескольких попыток переключить меня на другого менеджера, записал мой контактный телефон и пообещал, что сомной свяжутся в рабочие дни с 9 до 6. На вопрос: 'в какой день конкретно?' - получила ответ: 'Ожидайте'. Видимо ожидать придется, когда истечет срок действия сертификата))