zakazlinz.ru

Пользовалась услугами магазина 5 раз. Заказывала доставку линз почтой. Первые 3 раза все проходило идеально: формировали заказ быстро, информировали о статусах и т.д. С 4 заказа начались косяки: оформила заказ, оплатила всю стоимость пластиковой картой. На следующий день пришло письмо со статусом заказа 'отправлено' и суммой к доплате, увеличили стоимость доставки к уже оплаченной. Написала в поддержку - разобрались через 3 дня после повторного письма (естественно никаких извинений). Последний раз сделала заказ 21 января. Выбрала, оформила, оплатила, и тут наступило долгое молчание. Через пару дней связалась с ними - сказали ждут поставку, через пару дней вышлют. Написала им через две недели - отписались, что они все еще их ждут. Притом, что на самом сайте не было никакой информации о их отсутствии на складе. Если бы я сама им не писала, так бы и сидела в неведении. Сами даже не пошевелятся написать, что задержка отправки. Выслали через 3!!! недели после заказа. И вот тут самое интересное: предыдущие заказы высылались отправлениями 1 класса и приходили очень быстро, теперь отправляют ценной бандеролью. А это совершенно другие сроки.До сих пор не получила. Собственно из-за этого 1 класса я там и заказывала позавышенным ценам по сравнению с ценами других магазинов. Вывод: магазин испортился . По почте по крайней мере лучше не заказывать.