zakazbt.ru

заказывал микроволновку встраиваемую, хотя на сайте она называется Духовой шкаф Cata MC 28 D WH, на момент заказа стоила 14040 р. + бесплатная доставка по Москве и + 30 р. за каждый км от МКАД до Железнодорожного(10 км=300 р) ИТОГО 14340 р.. Доставка оговорена была на 13.05.15 г. , однако мне позвонил менеджер 12.05.15 и попросил перенести доставку на 14.05.15 в связи с какими-то проблемами с водителем, кладовщиком и т.д., не суть, я любезно не возразил и согласился. 13.05 15 года цена на вышеуказанный товар на сайте снизилась до 13530 р., доставка всё так же БЕСПЛАТНО! Доставили мне заказ 14 мая, на чеке дата от 13.05.15, и сумма для оплаты составила 14890 рублей, что на 550 рублей выше без учета снижения цены на товар! я оплатил курьеру сумму по чеку. После звонка в магазин за счет моего мобильного меня несколько раз переподключали то на менеджера, то на бухгалтера мне было сказано, что программа случайным образом посчитала мне 'доставку по Москве', девушки с красивыми именами Яна и Надежда обещали вернуть мне переплаченную сумму на счет мобильного телефона 18-19.05.15. Далее мне позвонили из 'службы контроля качества обслуживания.......' и выслушав ситуацию ВЗЯЛИ НА КОНТРОЛЬ возврат денег..... Сегодня уже 21.05.15, денег нет!