Брал в подарок тепловентилятор № заказа 36200 от 09.10.13. Привезли во время, но оказалось что нет гарантийного талона и инструкции. Созвонились с менеджером, пообещал подвезти в ближайший рабочий день. Деньги ребята получили, и успешно про меня забыли..... Второй месяц пошел. Как оказалось позже, в комплекте должен был быть пульт ДУ, его в коробке не было. Т.к. аппарат брал в подарок (мне просто показали какой нужно купить) в комплектацию не вникал, и по поводу пульта было 'легкое' разочарование при вручении подарка близкому (пожилому) человеку. Как результат испорченное настроение и дискомфорт при эксплуатации. Есть подозрение что ребята торгуют леваком/браком/конфискатом.