Заказали водонагреватель, сначала оператор объяснял, что комментарии 'просьба по возможности доставить после 18.00' это не призыв к действию, а лишь комментарии. Приняли заказ и не привезли и не отзвонили. Должны были привезти до 22.00, ждали до 24.00. Учитывая, что в доме маленький ребенок и на следующий день нужно было выехать в 5 утра. В шоке от хамства!