zakazbt.ru

Ужасный магазин!!!! Заказали газовую плиту Smeg, доставка была нужна на субботу, т.к. на воскресенье заказали установку. Заказ сделали заблаговременно (за неделю). Нам все подтвердили. Сказали, что доставят с 12:00 до 18:00. Однако когда я позвонила им в день доставки (где-то около 16:00), оператор изумленным голосом мне объявила, что наш заказ в доставке на сегодня не значится! На мой вопрос - почему нас не предупредили заранее, никакого внятного ответа не последовало, равно как и каких-либо извинений со стороны магазина. На мою просьбу разобраться со сложившейся ситуацией и перезвонить я получила согласие, НО звонка так и не дождалась! Спасибо за загубленные выходные и испорченное настроение!