На прошлой неделе, в пятницу, во второй половине дня заказал через сайт посудомойку (номер заказа 893) - через пару минут перезвонил менеджер, договорились на субботнюю доставку. Потом, минут через 30-40 снова перезвонил, сказал что всё-таки не успевают они её сегодня забрать со склада поставщика, поэтому договорились перенести доставку на после выходных. Водитель позвонил сначала с утра, примерно обозначил время, потом за полчаса до приезда ещё раз. Привез, поднял, внёс в квартиру, распаковал, заполнил гарантию - всё предельно аккуратно и профессионально. Вобщем, мне понравилось - примерно так и должны работать интернет-магазины.