Заказала хлебопечку. Приехал курьер, привёз. В чеке написано (дословно): 'В стоимость товара включена доставка до квартиры. Ручной подъём в квартиру оплачивается отдельно'. Угадайте, что это значит? Курьер сказал: 'Не забудьте накинуть за ручной подъём!'. Хлебопечка... я могу её носить в одной руке час спокойно. То есть вес у неё не тот, чтобы курьер мог надорваться или хотя бы слегка утомиться, поднимая её на лифте. Накинула 100 руб. Мне выдают гарантийку и предлагают дать ещё 200 руб., чтобы не вписывать дату покупки. Спрашиваю: 'Это вымогательство?'. Говорят: 'нет, это ДОБРОЕ ДЕЛО'. Говорю: 'Добрые дела за деньги не делают'. Итог: ХЛЕБОПЕЧКА СЛОМАНА. Не работает. Сейчас занимаюсь возвратом.