zakazbt.ru

Разочарована до слез. Заказали холодильник. Неоднократно переносили доставку. Ждали неделю вместо обещанного 1 дня. При осмотре холодильника вроде бы все было в норме. Холодильник НЕ включали. Через 15 мин. после того, как уехал курьер, я услышала громкий треск на кухне: внутренняя поверхность дверцы морозильника треснула. Причем трещина такая ровная. Менеджер магазина категорически отказался менять холодильник сославшись на то, что это я могла его сломать, хотя я его вообще не трогала. Скорее всего, трещина была, производствен.брак, где-нибудь за резинкой, но при перепаде температуры, видимо, треснуло всё! НАс менеджер тупо послал. на мою офиц.претензию ответил шаблонным сообщением, которое, я уверена, он отправляет недовольным клиентам не первый раз. ПО закону мы имеем право поменять или вернуть деньги в течение 2х недель, но нас тупо послали. Советую не покупать ничего у этого магазина, для них закон не писан. И еще, на их сайте указано одно ООО типа а-ля 'Вася Пупкин', а на чеке при получении- совсем другое ООО. Так что, думайте, стоит ли с ними связываться. Очень жалею, но с этими оферистами концов искать ни сил ни нервов не хватит лично мне. Желаю этим менеджерам испытать все то, что испытывают их недовольные клиенты. а фирме- от всей души желаю краха.