Про своих клиентов не помнят. Вполне 'почти' вежливый персонал.
Впервые с таким сталкиваюсь, что про Вас просто забыли. Интересная политика магазина. Заказ был сделан 9 мая, перезвонил менеджер 10 мая уточнил время доставки (13 мая) и на этом тишина. Пока сама не позвонила уточнить что и к чему. Заказ, конечно отменила. Проблемы решать не умеют, менеджеры хамят, причем даже не пытаются это как-то скрыть, что на Вас им глубоко все равно.