Заказывала пылесос. Перед доставкой позвонили, выяснилось что обнаружен брак, пришлось перенести доставку на другой день. Но это не отразилось негативно на вопприятии магазина. Наоборот хорошо, что не привезли бракованный товар и не пришлось решать вопрос возврата с курьером. Вторая оговоренная доставка была осуществлена вовремя, качество товара проверено при курьере, все гарантийные документы есть. Приятно что спустя несколько дней перезванивают, интересуются есть ли замечания по работе, значит не оставляют клиентов без внимания и думают о репутации магазина.