zakazbt.ru

Приятно удивило качество обслуживания. Искренне благодарна менеджеру по имени Тимур. Молодой человек терпеливо и обстоятельно рассказал мне о качестве товара и помог сделать правильный выбор. Были сложности с выбором духового шкафа, очень трудно попасть в цвет (в живую модели в магазине казались слишком светлыми), а выбранная на сайте, напротив, темной. Рассказала проблему, и Тимур предложил свой вариант. Модель подошла идеально. Техническими характеристиками тоже довольна. О качестве выбранной марки судить можно, спустя время. Пока считаю нужным поблагодарить молодого человека, который не смотря на прерывающуюся связь, перезванивал снова и снова, поняв, что для меня покупка действительно важна. Потратил свое рабочее время и силы (менеджеры другого интернет-магазина отправляли дежурные смс с просьбой перезвонить им, далее включался автоответчик и 5-ти минутное ожидание - не самый удобный формат общения с мобильного телефона). Ребята, которые привезли технику, перепутав парадный вход с запасным, даже подняли технику вручную на второй этаж. Одним словом, качество обслуживания замечательное. Товар доставили по заказу за сутки (другие магазины предлагали ожидание от 2 до 10 суток). Искренне благодарна! Слаженная качественная работа. Вежливо, достойно. Огромное спасибо вам, ребята!!!