Предупредительность менеджеров. Доставка - любезные и покладистые сотрудники.
Срок, но это в данном случае не имело особого значения.
Зимой заказала кондиционер. Заранее чтобы. Его не оказалось на складе - не сезон. Задержка всего на три-четыре дня. Очень предупредительный менеджер оговорил все нюансы. В результате - даже скидка на товар за задержку. Очень неплохо.