z10.ru

В ноябре 2009 заказали видеокамеру. До сих пор нет ни товара, ни денег.Дозваниваюсь с трудом с разных телефонов. Заман или Юлия обещают вернуть долг и пропадают. С сайта магазина исчезло название фирмы- учредителя 'Витаголд'. а сама фирма в стадии закрытия. Это мошенники! Обращаюсь в прокуратуру!

Это жулики. Зря мы с ними связались. Теперь приходится судится.Деньги перевели за товар летом и пропали. На звонки не отвечают или кормят 'завтраками'.Не связывайтесь с ними.ЖУЛИКИ !!!!

В июле мы оплачивали товар по безналу, менеджер Юлия обещала отправить на следующий день после оплаты, но ничего не прислали до сих пор. Трубку или не берут, или отвечает человек, плохо говорящий по-русски и кормит завтраками. Очень жалко, что увидел эту страницу с отзывами уже после того, как заказал :(

Остерегайтесь!!!! В декабре 2009 года заказал товар - по сей день нет ни товара ни денег,кормят 'завтраками',ссылабтся на какие-то проблемы с поставщиками и т.д. Еще раз повторяю - ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ

Напишу всё подробно может быть это убережет других желающих обратиться к Z10 или к Заману 27 мая 2010 благодаря интернет поиску был найден этот 'прекрасный' магазин. Ответили быстро выставили счет на камеру прислали отсканированный подписанный договор на ООО 'Электронный мир'. 31 мая 2010 года нами был оплачен счет за камеру Sony HVR-HD1000E. И... начались чудеса любимые слова перезвоните через 15 минут сейчас отгрузим забыли накладную передать. То телефон занят, то берет трубку менеджер Юлия, то какой-то товарищ который плохо говорит по русски. 25 июня наше терпение лопнуло стали требовать возврата денег и ... история повторяется позвоните через полчаса или новая фишка я сейчас вам перезвоню... Если кому - то надо доказать факт выставления счета или факт перевода денег готовы предоставить всю имеющуюся инвормацию... Затра истекает срок ультиматума и мы идем в суд. Если я не ошибаюсь то по закону о защите прав потребителей с этим проблем не возникнет да же можно и неустойку впечатать за 40 дней просрочки... Всем желающим купить в интернет магазине что-нибудь советую читайте отзывы и все у вас получится и выбрать и оплатить и получить...

Осталась магазином весьма довольна. Обслуживание оперативное - все в оговоренные сроки. Покупала телевизор моделью Pioneer KRP-600A, оплата производилась по безналичному расчету, тк сумма была внушительная. Покупала я телевизор в первый раз в этой компании, и поэтому была в небольших раздумьях, но все-таки решилась.И не зря! Обслуживание оперативное - все в оговоренные сроки. А так же меня порадовала новость, что при последующих покупках меня ожидает гибкая система скидок! И в последующее время я буду пользоваться услугами только этого магазина! Желаю успехов и удачи во всех делах всему персоналу этой фирмы!

Спасибо очень классный магазин.Сработали очень оперативно,всё привезли в срок.Правда я оплачивала наличными.

Будьте крайне осторожны с данной конторой!!! Чтобы никто не подумал, что это письмо от конкурентов пишу все подробно. Приобрел у них видеокамеру sony hdr-sr12e за 38000 рублей, аккумулятор sony np-fh100 за 3500 рублей и фильтр(защитное стекло на камеру). Аккумулятор и фильтр оказались очень некачественными китайскими подделками по цене оригинала. Через полгода очень редкой эксплуатации аккумулятор развалился на части. Позвонил в данную организацию и попросил к телефону руководителя (думал может быть за его спиной менеджеры приторговывают китайскими подделками).Зовут директора Заман, по-русски разговаривает очень плохо, но при этом обозвал меня нашим матом после того как я ему объяснил, что нехорошо продавать китайские подделки по цене оригинала. Уважаемые господа!!! Учитесь на чужих ошибках и не связывайтесь с данной конторой.Кому интересно могу прислать копии всех документов(накладных и.т.д.) плюс фотографии где четко видно что продукция, купленная в этом магазине это дешевый китай.

Более трех недель назад заказал товар(недешевый), отреагировали быстро, позвонили, выставили счет.Просили оплатить (100% предоплата)и как деньги прийдут, товар будет отправлен. Оплатил счет, и вот уже более трех недель кормят завтраками, то подождите 2-3 дня , то ещё дней 10-12. Главное дозвонится практически невозможно, оказалось товара нет у них, тоже заказали. А самое обидное ,что никакго договора у меня с ними нет, боюсь ,что обманули !!!Как вот теперь деньги возвращать ???

Уважаемые покупатели не повторяйте ошибок, НЕ ПОКУПАЙТЕ в этом магазине НИЧЕГО по безналичному расчету или по предоплате. Получить товар будет крайне не просто, тк. после оплаты счета начинается полная динама, типа 'привезем завтра, ну не завтра так на следующей неделе'. А возврат денег протекает 'очень болезненно' так как 'берут чужие, а отдавать свои', тем более если они уже потрачены на что-то другое.

Оплатили товар по безналу. Товар не привезли. Деньги уже 3 недели, как не возвращают. От разговоров по телефону уклоняются.

Покупал телевизор и видеокамеру привезли в назначеное время как и договаривались, все в рабочем состоянии, и ребята приветливые.В полне хороший магазин!!!!!!!!!!!!!

Пытался купить видеокамеру, в корзину положил, но попасть в неё удалось не сразу, раза с 20 ссылка нашлась, кое как попал, заказал... На этом всё и закончилось, даже письмо не пришло с подтверждением заказа, а уж о звонке остаётся только мечтать... Интересно, кризис на них никак не сказался?

Заказал, не выполнили, даже не перезвонили и не извинились!

Заказал телевизор. Заказ приняли, пообещали доставить на следующий день в удобное время (после 19 часов). Звоню на следующий день уточнить (сам!), на всякий случай. Сообщают, телевизор есть, но, оказалось, что он сломан. Если нужен несломанный, могут привезти через 5 дней.

Заказал камеру Sony HDR-SR11. Перезвонили быстро. С доставкой возникли немного сложности в один день. Но камеру получил и она рабочая.

Плохой магазин, не покупайте у них. Заказал телевизор мне так никто и не перезвонил. Позвонил сам, сказали что телевизор есть, могут сегодя доставить. Ни сегодня, ни на следующий день телевизор мне так и не привезли. Позвонил сам, сказали что моего заказа нет. Странно, минут 5 у меня все расспрашивали а в результате заказа моего нет и это не считая того что заказ еще на сайте оформлял.

Заказал стиральную машину Samsung 7452S9R, на сайте и маркете заявлена в наличии. Ответом не удостоили. Плохое обслуживание!

Спасибо! Сработали быстро ,даже раньше ,чем обещали.Очень доволен сервисом.Заказывал сегодня Сони 300Е привезли в 17.00.Очень хороший магазин.В дальнейшем желаю работать также и дальше!!!Ещё раз спасибо!!!