z-plus.ru

Здравствуйте! Заказал в этом магазине 60 вентиляторв Silent. Все отлично. Заказ приняли оперативно и грамотно. Оплатил по безналу, доставку назначили на 17.08.11. В день доставки с утра позвонил курьер, уточнить время и адрес. Адрес был не тот, который я при заказе говорил (они почему-то взяли юр адрес из реквизитов), ну ничего, поправили. Договорились, что товар привезут к 11 утра. в 10.30 позвонил курьер и сказал что уже на месте. Мне пришлось прийти на объект раньше и я не смог взять доверенность на получение товара. Когда разгружали товар, в разговоре курьер сказал что она и не нужна, достаточно будет паспортных данных. После разгрузки товара и подписания накладной, курьер позвонил своему руководству и тут оказалось, что доверенность все же нужна. Я пошел в офис за доверенностью, а когда вернулся, то не обнаружил ни курьера с автомобилем, ни вентляторов. Сначала думал вызвать участкового и сообщить о мошенничестве, но потом позвонил им. Мне сказали, что слишком долго меня ждали (25 мин. хотя я заранее предупредил, что мне нужно время, чтобы добраться до офиса) и потом, путем длинных переговоров пришли к тому, что либо надо приехать к ним в офис, чтобы забрать вентиляторы, либо они доставят их завтра за 280 руб. Выбрал второе. Резюме: Служба доставки ужасная, курьер некомпитентен. При разговоре курьер был груб и часто переходил на личности. Не рекомендую никому обращаться в этот магазин.