К
Корейко Юрий оценил 20.04.2015
Оценка:
Сервис уровня Сельпо СССР.
Заказал в оргтехнике картриджи на струйник, привезли два комплекта. Когда до них очередь дошла оказалось не те. Приношу типа меняйте товарищи, вежливо. В ответ получаю, 'смотреть надо что берете', а я им конкретно говорил какие нужны потому и не проверил пока коробку не открыл, упаковка целая. Бьюсь с драконом. А контора без цветной печати
bu
burha-jullia оценил 06.11.2013
Оценка:
Хороший магазин. Цены низкие.Покупала: стиральную машину, пылесос,разные мелочи. Заказала аэрогриль, оказался с заводским браком, при этом магазин без проблем вернул деньги (в настоящее время большая редкость).
А
Аноним оценил 01.05.2013
Оценка:
не обнаружил
Не удобное место, грязный склад - офис, обслуживание, график работы.
не обнаружил
Ш
Шевердин Григорий оценил 06.03.2013
Оценка:
Заказал в данном магазине Apacer microSDHC Card Class 4 32GB + SD adapter (Заказ 877 от 19.02.2013). Написали, что через в течении дня со мной свяжется оператор и уточнит детали заказа. Два дня ни кто не звонил, на третий в меню заказа сменился статус га 'Обрабатывается'. И дальше тишина... Неделю после этого ждал, не выдержал позвонил в магазин, спросил что с заказом и стоит ли питать надежды? Ответила девушка что 'сегодня в течении дня ситуация прояснится' и она мне перезвонит, либо на пишет на email. Конечно же вечером ни кто не позвонил, и даже не написал, и на завтра ничего не изменилось. Я позвонил в магазин вновь, там мне сказали ,что до обеда выяснят ситуацию и со мной свяжутся. Звонил им ближе к окончанию рабочего дня - просто не брали трубку. Интересная клиентоориентирования политика у магазина. Вывод такой: хотите потерять время и никогда не получить то. что вы хотите - пользуйтесь услугами данного сервиса. Непонятно почему http://z-nsk.ru ещё жив?
sh
shurik.br оценил 07.02.2013
Оценка:
В маркете у этого магазина была самая низкая цена на флешку S102 Pro (на момент написания отзыва ещё висела в каталоге). Заказал, на след день отзвонились, сказали, что в наличии нет, придёт через неделю. Предложили выбрать другую флешку, я отказался. Через неделю, не дождавшись звонка, попытался позвонить по телефону указанному на сайте, звонок не проходил. Через 2Гис нашёл второй телефон. Дозвонился, оказалось, что в сервис-центр. Назвали третий номер и добавочный. Дозвонился таки до девушки отвечающий за интернет-заказы. Она ещё раз спросила, не хочу ли я выбрать другой товар и сообщила, что флешка моя возможно будет через неделю. Указав ей, что неделю назад она говорила тоже самое, отменил заказ. Вывод простой: размещают у себя в каталоге отсутствующие товары с привлекательной ценой в надежде на то, что покупателю можно будет впихнуть другой товар. Не думал, что в условиях жёсткой конкуренции ещё можно выжить проделывая такие фокусы.
Л
Лозовой Евгений оценил 03.12.2012
Оценка:
Заказал монитор Acer с доставкой, девушка отзвонилась, уточнила заказ. И только попозже я обратил внимание, что на выбранном мне мониторе отсутствует необходимый мне разъем. Лихорадочно позвонил, извинился. Прямо по телефону с менеджером, просматривая сайт магазина, подобрали другую, более подходящую модель. Срок доставки остался прежним :). Монитор уже прибыл. Спасибо за помощь.
А
Аноним оценил 03.12.2012
Оценка:
HDD Seagate гарантию дали 2года. Бракованный сначала долго грузился, потом, заклацал. Договорился с менеджером, привез в Новосиб обещали оплатить дорогу. Приехал, гарантии лишили, оформил претензию, отправил по юридическому адресу - не ответили, за проезд менеджер отказался оплатить(директор был согласен), хотя квиток от билета оставил себе???
А
Аноним оценил 09.11.2012
Оценка:
Неделю обрабатывали заказ, меняя статус с рассмотрено на обрабатывается потом ждите звонка менеджера. В результате позвонили сообщили, что товара больше нет возможности заказать.
А
Аноним оценил 20.07.2012
Оценка:
Хороший магазин. Приятные цены. Заказывал холодильник Бош, привезли через день. Доставили до места 'стоянки' холодильника в целости и сохранности. Гарантия официальная. Единственное, выясняли наличие товара почти весь день после заказа. Стоимость доставки минимальна. Всем рекомендую.
А
Аноним оценил 23.03.2012
Оценка:
Мне очень понравился магазин, заказывали товар через него 3 раза, сначала пароварку и кофемолку, потом холодильник бош и духовой шкаф электролюкс, доставили товар на дом быстро. Очень вежливый персонал, проконсультировали о товаре в полном объеме, когда доставили товар все проверили, я переживала, а вдруг что-то не будет работать, меня успокоили, если работать не будет то мы вам поменяем товар на следующий день, хотя мы весь товар на фирме проверяем. Я осталась очень довольна!!!
Е
Евдокимов Сергей оценил 11.03.2012
Оценка:
Шины Pirelli Dragon по данным на сайте интернет магазина 'ЗЕТ-Нск' есть в наличии. Позвонил чтобы в этом удостоверится и оказалось, что их нет. Дозвонился с третьей попытки. В 10-00, потом в 11-00 рабочего дня просто никто не поднимал трубку. В последствии ответившая девушка вежливо поздоровалась, терпиливо отвечала на вопросы и даже (как бы виновато, почти извиняясь и сопереживая со мной) ставила меня перед фактом, что нужных мне шин и вообще никаких шин моего размера в наличии нет :) Прошло полгода. На yandex-маркете снова вижу шины в наличии 205/65 R15 94H PDRAGON Pirelli. Хочу купить. Звоню. В наличии 1 штука. Снижаю соответсвенно оценку с 3 до 1.
В
Виленкин Алексей оценил 21.02.2012
Оценка:
Не очень приятное впечатление от Магазина. Позвонил заказать блинницу (хотел сделать подарок к 23 февраля Родным). При статусе 'в наличии' блинница могла быть доступна мне только через 2 дня. В других магазинах с этим не сталкивался, но, конечно, это огрочило. =(
А
Аноним оценил 14.11.2011
Оценка:
Магазин плохой, заказывал акустику. Никто не перезвонил в течение суток. Перезвонили только спустя 11 дней! И то я не смогу взять трубку, заказ отменили. До них дозвониться не возможно. Боюсь предположить, что у них с доставкой.
К
Клейн Максим оценил 14.04.2011
Оценка:
Хороший магазин, заказывал вытяжку, цена самая низкая в городе. Доставку не заказывал, забирал сам. Единственное, что не понравилось это то, что гарантийный талон не заполняют. поэтому 4
А
Аноним оценил 26.07.2010
Оценка:
Делал два заказа. Заказываемые позиции числились в наличии, но после 3-х дневного ожидания ответа от сотрудников компании ZET, сам дозвонился до магазина и выяснилось, что того что заказал, НЕТ. Возник вопрос: а почему не сообщаете и не вносите изменения в базу данных? Ответили, что некогда, что не успевает и тому подобное. Вообщем, клиентское обслуживание не фонтан.
Ш
Шкляев Арсений оценил 28.04.2010
Оценка:
я купил сотовый телефон Samsung-S5620 monte Магазин может быть заслужит пятерки, как только исправит вот что: Цена на сайте ихнем указана 6304, мне приносят его и цена на чеке 6422. Недосмотр сайта или уловка? мне не ведомо. Доставщик сказал, что наругает того кто цены обновляет. Качество товара пока ставлю 5. Купил только что. Но сразу захотел написать этот отзыв изза 'переплаты' 118 рублей :P :))) В остальном было всё отлично!