yo-sound.ru

Могу сказать одно, этот интернет-магазин у меня в закладках. Заказал себе радар-детектор , сказали, что все есть в наличии и могут доставить после 18,00. Мне было удобно , согласился на доставку в этот же день. При заказе уточнил у оператора, что а если вдруг чего , не будет работать или какой дефект, мне оператор доходчиво рассказал, что втечении такого то срока Вы сможете обратиться к нам и все решим. И не обманули. Про радар кстати читал на форуме и там писали , что покупаешь и про штрафы забываешь . Но не тут то было, радар привезли все нормально. Претензий нет . Но дальше выясняется, что мною выбранная вещь не оправдывает того, что про него так красиво написано . Позвонил в магазин через 3 дня. Во второй раз оператор мне рассказал , что мне делать и как оформить обмен. Вся процедура обмена заняла 4 дня после того , как сдал к ним в офис. После пройденной экспертизы , мне предложили возврат денег или обмен на другой аппарат. Я согласился на другой аппарат опираясь на их рекомендацию . Уже пользуюсь 2 недели, всем доволен. Огромное спасибо менеджеру гарантийного отдела Николаю за проявленное внимание и человеческое отношение. С Уважением Пучкин Владислав.