В магнитоле, которую я приобрёл, был небольшой дефект в гнезде штекера, который я смог устранить самостоятельно. После связи с менеджером мне сказали что условия гарантии сохраняются. И самое удивительное было то,- что технически сложный товар проверяется перед отправкой клиенту. У меня попросили извинения,(очень приятно) предложили обменять товар,я отказался т. к. больше никаких нареканий к работе аппарата у меня нет, да и машина постоянно нужна. Время на монтаж,демонтаж нет..Даже предложили компенсацию. Т.е. фирма может потерпеть убытки ради сохранения своей репутации перед клиентами. Быстрая доставка в удобное для Вас время, уважительное отношение... Спасибо! И ещё спасибо девушке менеджеру, которая при оформлении заказа помогла в выборе акустического кабеля, взамен снятого с производства. Я объяснил рамки цены и технические параметры, полностью доверившись её выбору.Мне перезвонили и предложили хороший вариант. После установки очень доволен качеством передачи сигнала. Спасибо!!