yo-sound.ru

Заказывал моноблок для саба, на сайте написано номинал 500 ватт. По факту оказалось 250 ватт. Позвонил, объяснил ситуацию, сказали можно поменять с доплатой на более мощный, меня это устраивало, но не устраивало то, что отдел рекламации работал аж через 4 дня. Девушка из кол центра сказала, что усь будет находиться на экспертизе в течении 21 дня. В общем объяснил, что мне это не подходит и усь я даже не доставал из коробки, в общем удивила меня в их работе крайняя АДЕКВАТНОСТЬ! Девушка Ольга из КЦ пообещала уточнить ситуацию и перезвонить мне. В итоге перезвонила минут через 10 и сообщила, что я могу подъезжать. Приехал позвонил, тут же молодой человек вынес мне новый усь, проверил комплектность моего старого, вынес сдачу, чек, гарантийник, поблагодарил и пригласил посетить их вновь. В общем был рад их работе, но был бы больше рад, если бы на сайте была указанна верная информация или на крайний случай все это делал бы курьер, так как изначально заказывал доставку курьером.