yo-sound.ru

Заказ № 20018 от 23.08.2010. Решил поставить в свою Хонду CrvIII, недорогую 2 диновую голову с навигацией - почитав отзывы и сравнив цены остановился на Prology MDN-2650T и магазине yo-sound.ru. Позвонив туда уточнил также, что мне необходимо докупить ISO переходники и рамку Metra 99-7873 (CRV), причем рамку мне сначала назвали Metra 99-7863 (CRV), но я сказал о том что у них на сайте ошибка и что мне необходима именно 7873, со мной согласились. Заказ оформили и ввиду того, что живу не в Москве, и через неделю надо было уезжать попросил срочную доставку. Ответ был - без проблем, назвали сумму я её подтвердил, получил счет тут же оплатил, скинул им на мыло квитанцию об оплате, сказали - что со мной свяжется менеджер. Менеджера я не дождался, но слава богу когда дозвонился мне сказали, что уже увезли заказ в грузовую контору и что перезвонят на следующий день сообщат транспортную накладную. Не перезвонили. Но в транспортной компании подтвердили, что груз на меня вышел. Получил я конечно свой заказ немного не срок, но в принципе нормально. Каково же было моё огорчение, когда в накладной и по факту была все - таки рамка 7863, на Хонду Елемент. Стал дозваниваться - рассказали, что тот кто занимается регионами толи ушел, толи заболел, ну вообщем очень скоро меня набрал другой парень, помоему Олег, быстро вошел в положения стал предлагать варианты - сошлись на том что я отправляю им неправильную рамку, они отправляют правильную (на мой резонный вопрос и вы считаете это правильным? Какой нить бонус или дисконт мне полагается? Он ответил подумает но иначе ничего решить не может) ладно - 9.09.2010, отправляю им рамку о чем пишу в письме называя номер накладной - в ответ тишина и только О том что благодарят меня за то что я выбрал их магазин с просьбой оставить отзыв на яндекс маркете - что я в принципе и делаю. :) P.S. Чувствуется что магазин не плохой. Просто жаль что никаких других вариантов обмена они не смогли предложить.