yo-sound.ru

Наконец, закончилась небольшая эпопея с моим заказом, спешу оставить оценку «обычный магазин». Не хочется ставить негативную, но в целом пришлось для получения желаемого напрячься. Заказ делал по телефону, дабы не ошибиться с совместимостью, искал в подарок конкретную магнитолу + переходник для iPod. Рассказали что есть другая модель с переходником в комплекте, но мне не понравилась по дизайну - заказал свой выбор. Привезли очень оперативно, чуть ли не в тот же день. А через 2 дня я уже дарил приобретение на д.р. Вскрытие показало что в комплекте с магнитолой не хватает штырька для установки (который с обратной стороны прикручивается) - ну ладно, сам дурак, что не смотрел комплектацию. А еще оказалось что iPod переходник не походит — разъем совершенно другой формы. Не теряя лояльности к магазину, хоть настроение и подпорчено немного было, позвонил и сообщил о недоразумении, ждал несколько дней пока привезут переходник на замену, не торопил, соглашался с переносом дня доставки, когда магазину было удобнее. В итоге привезли точно такой же переходник :( И еще через несколько перезвонов и напоминаний, наконец, удалось встретиться с курьером, с которым пришлось самостоятельно созваниваться и договариваться о встрече у метро. Слушая каждый раз по телефону IVR «мы ценим наших клиентов», ощущал некий диссонанс.