Xcom-shop

На сегодняшний день, покупал там всего два товара: мобильный телефон и ноутбук Lenovo. Покупал самовывозом поэтому о службе доставки сказать ничего не могу. Телефон Sony Ericsson купил без проблем, благо ехать для самовывоза недалеко, мелкие товары выдают в офисе на ст. метро Аэропорт. Отмечу вменяемость сотрудников, лояльность к покупателю и отличное качество обслуживания. А с ноутбуком вышел казус. Благо что покупал самовывозом. 1. Информация на сайте на момент заказа ввела меня в заблуждение. Оказалось что ноутбук доступен через три дня ПОСЛЕ того как я оформил заказ, а я ЖДАЛ три дня чтоб заказать и все удивлялся что сроки не уменьшаются. Теперь о наболевшем на тот момент. Открываю ноутбук на проверке товара, а по экрану царапины, хотя ноутбук вскрывали при мне. Взяла злость на невнимательность производителя: неужели на заводе невозможно проверять качество продукции на выходе, не подвергая ритейлеров процедуре возврата. Магазин тут же без проблем и волокиты вернул деньги в полном объеме, так как ноутбук был единственный. Это жирный плюс. Минус в том, что следующий ноутбук пришлось ждать еще три дня. Ну и бегло скажу что можно было бы улучшить описание товара в разделе ноутбуки. В целом магазин неплохой, цены удовлетворительные, но не самые низкие, но на то и есть конкуренция. У магазина может быть низкая цена но некомпетентные сотрудники и проблемы с возвратом некачественного товара. На момент написания этого отзыва, я заметил что сайт немного изменился, теперь модель ноутбука можно найти по партнейм. Это очень удобно. Купил бы я еще что-то в этом магазине? Если ноутбук-то нет, другую технику да. Удачи магазину.