Xcom-shop

Заказала наушники, оплату произвела сразу бонусами 'Спасибо' от Сбербанка (наверное, это тоже плюс, что они принимают такую оплату). Заказ сделала в понедельник, менеджер отзвонился, сообщил, что наушники в пункте выдачи будут в среду, в среду мне предварительно еще раз позвонит. В среду звонка я не дождалась и позвонила сама. Менеджер сказал, что помнит о моем заказе, но, к сожалению, не будет сегодня моих наушников, не успели привезти, и предложил бесплатную доставку в четверг. Я, конечно, согласилась, приятно, что так реагируют. В четверг позвонил курьер, уточнил время доставки. Договорились на 14 - 17 часов. Но никто так и не приехал, даже и звонка не было. Пишу менеджеру. Говорят, что ОБЯЗАТЕЛЬНО доставят завтра, т.е. в пятницу (заказала в понедельник). В пятницу утром звонит курьер, спрашивает про время, я говорю, что сегодня удобно принять товар до 16 часов. На что он мне сообщает, что он может не успеть, и что еще неизвестно, привезли ли товар. Предлагает привезти точно в понедельник. Я сначала согласилась, но потом решила, что ждать своего заказа неделю, пусть и с бесплатной доставкой, не хочется. Написала менеджеру, спросила, могу ли забрать сама в пятницу вечером. Могу. Поехала и забрала. С наушниками все хорошо, но с каждым разом покупать в икс-коме нравится все меньше (покупала там неоднократно, сталкивалась иногда с некоторыми трудностями).