Покупал в магазине рюкзак Баск Анаконда 120 литров. Приехав домой, обнаружил, что выдали Баск Питон 120, почти та же модель, но с небольшой разницей в строении внутри. Очень понравилась быстрая обратная связь от магазина, в частности, от Георгия Скляра, предложили обменять на родную модель, причем курьерской доставкой. Я отказался так как, в общем, модели очень похожи и решил оставить все как есть) Ставлю твердую '5' магазину за клиентоориентированность и быструю реакцию.