Вчера заказывал у них бассейн. Товарная позиция это для них новая, поэтому аксесуаров к ним - минимум. По сути были только насосы (один из которых и взял). Заполнил форму заказа на сайте с указанием самовывоза с офиса на Водном стадионе (забегая перёд - наодятся от метро чуть больше 400 метров, фотка ворот их магазина + склада на сайте совпадает с реальностью, но вывески X-com есть только уже за воротами). Практически тут же пришло подтверждение заказа на почту с ФИО и координатами (включая ICQ)ответственного за заказ менеджера. В течении 40 минут пришло письмо от менеджера о возможности забрать товар в течении 3-х дней. Приехал за 50 минут до закрытия. Очередь - 1 человек. Пока ехал возникла мысль взять бассейн поменьше. Хоть на сайте и не гарантируется выдача товара при попытке изменить заказ прямо в офисе, но менеджер честно потратил на меня минут 10 пытаясь предложить альтернативу. Альтернативы, к сожалению, практически не было. Так что подтвердил, что буду брать то, что заказал. Оплатил, получил бумаги на выдачу. Выдача - минут 5-7. Получил, из скотча намотал ручки на коробки и откланялся.