xcom-hobby.ru

Я покупал у них объектив. О доставке ничего сказать не могу, т.к. приезжал за товаром сам в главный офис (м. Аэропорт). Процесс заказа товара по телефону также не вызвал никаких нареканий. В удобное мне время позвонили, сообщили, что товар появился на складе и можно приехать забрать. Побывал и в отделе продаж и на складе и в отделе рекламаций. Персонал магазина оставил у меня самые лучшие впечатления. Во всех местах отнеслись максимально доброжелательно... (Не знаю может повезло). К сожалению нарекания вызвало качество товара, и т.к. был всего один экземпляр, то купить объектив не удалось. Надеюсь, что проблема с качеством, это скорее исключение, т.к. живу рядом и планирую в будущем осуществлять покупки у них. И еще один моментик, когда входишь к ним офис, создается ощущение что все чем-то, заняты и стоишь как дурак и не знаешь к кому обратиться. Кто-то назовет это ненавязчивостью.. Однако я считаю, все-таки надо покупателю говорить, что-нибудь вроде 'Подождите, пожалуйста, сейчас я освобожусь и приму Вас'. А в целом осталось очень хорошее впечатление от посещения их магазина.