xcom-hobby.ru

Новогоднее чудо - да, да, такое бывает! Удивительный магазин (в очень хорошем смысле), других таких наверное вообще нету - по крайней мере, мне не попадались :) Купила палатку Body Sculpture Arkansas 4 - кстати, она очень хорошо подходит в качестве складного каркасного тента для короткой и высокой машины. Быстро и легко сделала заказ по icq, в тот же вечер забрала самовывозом на Водном Стадионе. Палатка оказалась с несущественным для меня дефектом, но я упомянула об этом в отзыве - и на следующий же день служба поддержки связалась со мной и предложила несколько вариантов компенсации за моральный ущерб от покупки - хотя я вообще-то была покупкой вполне довольна! В результате покупка в этом магазине оказалась приятной и полезной в тройном размере - кроме палатки я получила еще и ценный подарок к Новому Году и МАССУ ПОЗИТИВА от такого конструктивного подхода к заботе о своей репутации со стороны магазина Xcom и от общения с представителем службы по работе с клиентами - ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! Хорошее настроение в наше время - это очень большая ценность :) Я даже уже сделала там еще один заказ :) Если и случаются у магазина какие-то недочеты - они исправляют ситуацию оперативно и так, что покупатель остается доволен. Рассказала об этом магазине коллегам и буду рекомендовать всем знакомым :)