Так вышло, что вчера мне пришлось сделать заказ по телефону, т.к. находился на улице. Дозвониться удалось не сразу, зато менеджер сразу понял меня и принял заказ безо всяких проблем. Офис находится недалеко от метро, подолгу ждать очереди на оплате и выдаче не пришлось (минуты по две). Впечатления - самые наилучшие, удовлетворен как сервисом, так и ценой.