Быстрая работа операторов, смс уведомления, вежливый персонал. При необходимости помощь в подборе товара. Не навязывают другие товары вместо или вместе с тем что выбрал ты.
Иногда, очень редко, можно встрять на выдаче товаров. У меня было всего раз. Обычно не более пяти минут.
Сегодня в течении получаса заказал микроволновку, пока ехал в пункт выдачи мне позвонил менеджер, уточнила и подтвердила заказ. В офисе очень быстро сделали документы, произвели оплату и выдали мне заветную коробку. Успел вернуться к обеду и разогреть его =) Спасибо вам!