xcom-dom.ru

Заказ 1675. Заказ не выполнен. Выбрал этот магазин т.к. у него высокий рейтинг, но мне не повезло: Заказывал машинку для стрижки (стоимость 2790руб с доставкой) 24 ноября в первой половине дня, на сайте в это время было указано, что 1) возможна доставка 'сегодня' 2) 'При оформлении заказа на ноутбуки, мобильные телефоны, фотоаппараты стоимостью более 20000 руб, помимо контактного мобильного телефона, необходимо указать городской стационарный телефон места доставки. При отсутствии городского стационарного номера телефона мы имеем право отказать клиенту в доставке: товар можно забрать самостоятельно в одном из наших пунктов выдачи.' Однако менеджер который принял заказ (по номеру заказа можно определить кто это был) сообщил мне, что 1. Доставка только завтра. 2. Нужен второй номер стационарного телефона иначе служба доставки не повезет заказ. Я сообщил два контактных телефона,получил подтверждение что машинка будет ЧЕРНОГО цвета , получил номер заказа и уже было приготовился ждать доставки на завтра. Но решил позвонить в ваш магазин еще раз. Другой сотрудник подтвердил мне, что доставка возможна на СЕГОДНЯ :), а когда узнал, что у меня уже оформлен заказ сообщил мне, что мой менеджер который принимал заказ со мной свяжется. Никто со мной не связался. Я позвонил в службу доставки и мне подтвердили, что доставка будет осуществлена сегодня. И все бы ничего, но привезли машинку другого цвета. Ваш сотрудник работает спустя рукава - делайте выводы. Фамилию сотрудника можно будет вам найти по номеру заказа (Яндекс не разрешает ее написать напрямую в отзыве).