xcom-dom.ru

Сегодня воспользовался услугами этого магазина в 3-й раз. В заказе - электрочайник, самовывоз с Адмирала Макарова. Настроение умудрились испортить в последний момент - на выдаче. Только человек взглянул в протянутые документики, так сразу выдал: 'Заполняйте пока по образцу', и удалился за товаром. Оказывается, мне надо поставить все подписи в акте приема-передачи товара, которого я, между прочим, еще не видел! Когда принес коробку, товарисч заявил, что доставать и проверять не будет, все исправно и проверено уже... И самое забавное, на мои обоснованные возражения я услышал, что 'у нас не магазин, а СКЛАД, здесь совсем другие правила, а я не продавец - я кладовщик'. Ну послушайте, уважаемая администрация интернет-магазина! Проводите же вы хоть какие-то занятия со своими работниками, что же они такой бред-то несут??!! С нашей жизнью большинство из нас по работе сталкивались с продажами в обоих качествах, и нормальную планку в репутации надо зарабатывать даже на мелочах, а у вас это что такое? Нет, позже мне было сказано, что такие упрощения связаны с наплывом покупателей, но я же не собираюсь себе в ущерб делать кому-то подарки - количество покупателей вполне прогнозируемо, к тому же неделю назад я забирал такую же вещь в абсолютно схожих условиях, и ничего подобного от ребят на выдаче не слышал. Когда любые сотрудники честно и молча делают свою работу, результат устраивает всех. Как только начинается болтовня и новшества, продиктованные желанием проявить свою личность - глупые казусы. Хотел оставить нормальный отзыв, но за сегодня магазину ставлю ДВА - заслуженно, работайте!