Делала заказ в этом магазине во второй раз - покупала хлебопечку и кухонные весы. Благодарна руководителю магазина за то, что он с большим вниманием относится ко всем замечаниям и старается исправить все ошибки и накладки. Оперативные ответы на наши отзывы говорят о многом. Именно так, мне кажется, и нужно сейчас работать - дорожить своими клиентами и бороться за них. Всё было безукоризненно - по моей просьбе все товары перенесли на один склад, менеджеры Ролдугин Александр и Широков Денис были очень вежливы, доброжелательны и терпеливы, за что я им очень благодарна. Работники склада всё проверили, по моей просьбе очень качественно упаковали товар, хотя не обязаны были этого делать. Цены в магазине, одни из самых низких в Москве (не один день просидела в поисках необходимых товаров), большое количество положительных отзывов о магазине, возможность самовывоза и близость к метро сделали свое дело. Единственное 'но' - хлебопечка оказалась с заводским дефектом, так что мне пришлось-таки везти ее в сервисный центр. Очень жаль, что я живу не в Москве - все заказы делала бы именно в XCom-Dom'е.