xcom-dom.ru

Покупали с январе кухонный комбайн Кенвуд, заказали самовывоз. Когда приехали в офис на Адмирала Макарова выяснилось, что товар сначала надо оплатить, а потом только его можно забрать со склада и посмотреть. На вопрос: 'А что если меня не устроит товар', Нам ответили: 'Мы - интернет-магазин, у нас нет витрин, ориентируйтесь на описание товара'. Для нас был принципиален размер комбайна и оценить его по описанию крайне трудно. Тем более, что по закону о правах потребителя, покупателя сначала обязаны ознакомить с товаром, и только потом он его должен оплатить. Оплату собирались проводить кредитной картой, при отказе от товара вернуть деньги на карту по словам менеджера не возможно, а сумма не малая, комбайн стоит порядка 20 000 рублей.