В день доставки пришлось срочно отъехать. Позвонил в магазин, объяснил ситуацию – пошли навстречу и перенесли доставку на другой интервал времени, а главное, ни капли упреков.
Курьер позвонил перед доставкой еще раз уточнил, приехал ли я домой, сказал, что скоро будет и привез заказ.
Подходят к каждому покупателю индивидуально и идут навстречу.