Сначала оказалось, что данного товара в действительности нет (возможно уловка: оформляешь заказ в этом магазине, потому что видишь, что в нем дешевле, а потом тебе говорят, что, вообще-то эта модель не очень, но есть другая и вот она-то в других магазинах есть дешевле, но тебя уже уломали здесь). Расписывают товар очень качественно, но, как только заказ сделан, клиент их уже меньше интересует. Оговоренные часы доставки в заказе не пометили. Не сообщили о том, что в оговоренный день не успевают доставить. Во время звонка в магазин без предупреждения вешали несколько раз на hold. Ну и просто не извинились за ошибки.