wheelsplus.ru

Заказал шины через сайт, проблем не было. Договорились о доставке на дом на следующий день. Удобное мне время доставки никого не интересовало, доставить обещали с 10 до 18 (в рабочий день). Просьбу созвониться заранее для уточнения времени проигнорировали (водитель позвонил за пол часа до приезда, когда я уже никуда не успевал). Перенесли доставку на утро следующего дня (с 10 до 12). В 11-30 я позвонил сам и выяснил, что маршрут водителя уже распланирован и шины можно ждать после 15-00. На вопрос как можно так работать менеджер (Олег), усмехнувшись, ответил, что они работают нормально. Сгладить ситуацию или предложить альтернативные варианты решения проблемы сотрудник магазина даже не пытался. За полное безразличие к клиенту магазин получает оценку 1.